近日,營銷咨詢領(lǐng)域的一場討論引發(fā)關(guān)注。華與華營銷咨詢有限公司董事華杉在社交平臺發(fā)文,盛贊西貝為國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)代表,并特別提到西貝管理層正面回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面言論的舉措,認(rèn)為此舉為其他企業(yè)樹立了積極榜樣。
據(jù)公開資料顯示,華與華與西貝已保持長達(dá)十年的合作關(guān)系。該公司董事長華杉曾透露,僅咨詢服務(wù)費一項,十年間累計收取金額已超六千萬元,并表示未來十年計劃將合作規(guī)模擴(kuò)大至一至兩億元。作為成立于2004年的專業(yè)營銷機(jī)構(gòu),華與華注冊資本200萬元,主營業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略咨詢與品牌策劃。
在雙方合作中,華與華為西貝量身打造了"家有寶貝,就吃西貝"的品牌傳播口號。這一策略成功將家庭消費場景與企業(yè)產(chǎn)品深度綁定,在餐飲行業(yè)形成獨特記憶點。值得注意的是,華杉作為公司核心決策者,始終直接參與重大客戶項目的策略制定。
9月13日,知名企業(yè)家羅永浩針對華杉的公開表態(tài)提出質(zhì)疑,雙方觀點在社交平臺引發(fā)新一輪討論。這場跨行業(yè)的意見交鋒,既折射出商業(yè)領(lǐng)域?qū)ζ放平ㄔO(shè)的不同理解,也暴露出專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)與客戶關(guān)系管理的現(xiàn)實課題。