近日，美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）對外披露，在短短數日內，該機構又收到了多起來自特斯拉車主的投訴。這些投訴均與特斯拉車輛可能存在的缺陷問題相關。
據了解，NHTSA早在9月15日就已針對特斯拉某些車型的門把手是否存在缺陷啟動了調查。在調查啟動后的10天內，便又陸續收到了七起新的投訴。9月27日，NHTSA正式向特斯拉發出告知信，要求其配合調查。
此次調查涉及的車型范圍較廣。其中，特斯拉Model Y的車主反映，車輛存在低壓電池問題，這一問題導致外把手無法正常使用。更為嚴重的是，有時甚至會出現兒童被鎖在車內的情況。除了2021款Model Y外，NHTSA還要求特斯拉提供2017 - 2022款Model 3以及2020款和2022款Model Y的相關信息。
在告知信中，NHTSA明確要求特斯拉提供全面的信息。特斯拉不僅要告知收到的與所指缺陷相關的消費者投訴數量，還需提供涉及碰撞、起火、人員傷亡等方面的報告。關于車門開啟問題相關的訴訟和仲裁程序的信息，特斯拉也需一并告知。
按照信函要求，特斯拉需在12月10日前向NHTSA提交回復。
