近日,轉轉集團正式對外宣布,其C2C業務線將逐步進入關閉階段,轉而全面聚焦于C2B2C模式的運營。轉轉集團創始人兼CEO黃煒將此舉定義為一次“戰略性的業務調整”,標志著公司未來發展方向的重大轉變。
據黃煒介紹,在新的業務模式下,賣家將擁有更多元化的交易選擇,包括但不限于回收、寄賣以及掛售等方式,均可在轉轉平臺上完成商品出售。轉轉將提供一項名為“官方驗”的特色服務,即所有上架商品均需經過官方嚴格質檢,確保品質后再行上架至平臺或線下門店進行銷售。
事實上,轉轉集團早在2019年便已啟動了向C2B2C模式的轉型進程。經過數年的發展,目前C2C業務在集團整體業務中的占比已降至不足3%,顯示出轉型的顯著成效。此次關閉C2C業務線,被視為轉轉集團進一步深化C2B2C模式、優化業務結構的重要舉措。
轉轉集團方面表示,全面轉向C2B2C模式后,將更加注重商品的質量控制和用戶體驗的提升。通過“官方驗”服務,消費者可以購買到經過嚴格篩選和質檢的商品,從而增強購買信心和滿意度。同時,多元化的交易方式也將為賣家提供更多便利和選擇,促進二手交易市場的健康發展。