近日,微博平臺就熱搜榜單管理問題受到網信部門約談一事作出正式回應。網信部門指出,微博等社交平臺在熱搜榜單環節存在管理漏洞,并要求立即整改。對此,微博方面表示高度重視,已第一時間組建專項工作組,以最嚴格的標準推進整改工作,切實承擔起信息內容管理的主體責任。
微博在回應中坦承,此次約談暴露出平臺在熱搜機制建設、榜單規則制定以及生態治理體系等方面存在不足。為解決這些問題,平臺將在現有管理規則和投訴機制的基礎上,構建覆蓋全流程、各環節的綜合管理體系,確保熱搜榜單的公平性和規范性。
在技術層面,微博承諾將持續優化熱搜算法,強化榜單的公眾屬性和價值導向。平臺表示,將秉持公開、透明的原則,對熱搜生成機制進行全面升級,避免不當內容對網絡生態造成負面影響。同時,微博將加大力度打擊破壞網絡環境的行為,維護清朗的網絡空間。
微博強調,平臺始終以法律法規為底線,以用戶利益為核心,積極履行社會責任。在主管部門的指導下,微博將不斷完善管理能力,并接受用戶、媒體及社會各界的監督與批評。平臺表示,愿與各方共同努力,堅守主流價值觀,推動網絡環境的健康發展。