近日，西貝餐飲集團因預制菜爭議陷入輿論漩渦，各方觀點激烈交鋒，事件持續發酵。胖東來集團創始人于東來多次公開表態支持西貝，呼吁公眾理性看待企業問題，給予改進空間。他強調，經營企業并非易事，相信西貝能夠妥善解決食品安全方面的質疑。

于東來在社交平臺與網友互動時表示，信任西貝會針對消費者關切的問題進行調整。此前，他就西貝與羅永浩之間的預制菜討論發聲，稱沒有企業能夠做到盡善盡美，并感謝西貝、海底撈等品牌為他提供了相對安心的用餐選擇。這一表態引發了羅永浩的回應，羅永浩提醒于東來在未完全了解真相前，避免被誤導卷入爭議，以免影響個人聲譽。

事實上，這并非于東來首次就西貝預制菜風波發聲。早在輿論初期，他便兩次在公開場合表達了對西貝的支持態度。與此同時，西貝創始人賈國龍與羅永浩之間的矛盾也在不斷升級。9月15日，西貝餐飲集團發布致歉信，承諾將中央廚房的前置加工工藝調整為門店現場加工，并改用非轉基因大豆油，全國門店預計在10月前完成整改。然而，這封致歉信發布后不久被刪除，隨后重新發布時，原句“顧客虐我千百遍”中的“虐”字被加上了引號，引發網友熱議。

羅永浩對致歉信內容提出質疑，認為西貝未正面回應預制菜的真實性問題，包括稅率差異、虛假宣傳等。他直言，若西貝在10月1日前繼續銷售相關產品，相當于仍在售賣“剩菜”。他還對西貝一款海鱸魚產品的質量提出批評，稱其腥味過重，疑似添加了過多調味劑。

此前，賈國龍曾在行業群內表態，承認應對方式存在不足，并表示將圍繞消費者需求改進服務，承諾打造一個透明的西貝，向胖東來學習。然而，他在群內同時稱羅永浩為“網絡黑嘴”“網絡黑社會”，此言論激怒了羅永浩。9月14日晚，羅永浩發文表示，此事無法輕易翻篇。