京東集團近日在本地生活服務領域動作頻頻，不僅正式推出本地生活評價體系“京東點評”，還宣布旗下咖啡品牌“七鮮咖啡”落地北京，并同步上線京東外賣獨立應用。這一系列舉措被視為京東在消費服務場景拓展上的重要布局。
據內部人士透露，京東點評項目經過一年籌備，目前已內嵌于京東主應用中，涵蓋餐飲、住宿、購物、休閑娛樂及家政服務五大場景。與市面上其他平臺不同，京東明確表示該評價體系將堅持“零商業化”原則，所有評分與推薦均基于用戶真實消費體驗，不涉及任何付費推廣或排名優化。
在飲品賽道，京東旗下“七鮮咖啡”以高性價比策略切入市場。品牌首店選址北京，計劃以每周3至5家的速度擴張，預計年底前覆蓋北京核心城區。菜單顯示，其主打產品包括6.18元的美式咖啡和9.9元的拿鐵，價格顯著低于市場同類產品。運營模式上，七鮮咖啡采取“自營+聯名”雙軌制，已與MINI-CO小咖咖啡達成合作，共同研發“茉莉鮮奶拿鐵”等特色飲品，并實現供應鏈資源共享。為加速市場滲透，品牌正面向超市、餐廳、酒店等商業空間開放場地合作。
針對外賣服務，京東此次推出獨立應用以優化用戶體驗。此前用戶需通過京東主應用搜索進入外賣頻道，獨立App上線后將提供更便捷的入口。京東方面表示，此舉主要針對高頻外賣用戶群體，未來將與主應用形成互補，構建更完整的本地生活服務生態。
財務數據顯示，京東集團第三季度實現營收2990.59億元，同比增長14.85%，但歸母凈利潤同比下降55%至52.76億元。分析人士指出，此次本地生活領域的密集布局，或將成為京東尋找新增長點的重要嘗試。通過整合電商、物流、技術等資源，京東正試圖在競爭激烈的本地服務市場構建差異化優勢。
