近期，直播電商行業亂象頻發，引發社會廣泛關注。為規范市場秩序，市場監管部門重拳出擊，通過強化監管執法、完善制度保障等措施，全力整治行業突出問題，推動直播電商健康有序發展。

在立法立規方面，市場監管總局正加快推進相關制度建設。由市場監管總局會同國家網信辦起草的《直播電商監督管理辦法》已進入法制審查程序，預計近期正式出臺。該辦法明確了直播電商平臺、直播間運營者、主播及服務機構等各方的法律責任，構建了覆蓋全鏈條的責任體系，并建立了監管部門與平臺的聯動處置機制，為行業監管提供了有力依據。

與此同時，兩項國家標準也在緊鑼密鼓地制定中。《直播電商平臺服務管理基本要求》和《網絡交易合規數據報送規范》已完成立項，目前正在加快起草。這兩項標準的出臺，將有助于統一行業規范，提升平臺合規水平，推動直播電商從“規模擴張”向“質量提升”轉變。

為形成監管閉環，市場監管部門多管齊下，加大執法力度。今年以來，市場監管總局已兩次集中發布直播電商領域典型案例，并通過專項整治部署推進會，聚焦侵害群眾利益的突出問題。截至目前，已指導地方依法查辦“大LOGO”虛假營銷等案件，并對成都快購科技有限公司等企業立案調查，釋放了“以案促治”的強烈信號。

在壓實平臺責任方面，市場監管部門通過行政指導與標準建設雙管齊下。一方面，約談主要直播電商平臺，通報問題并提出整改要求；另一方面，推動成立全國平臺經濟治理標準化技術委員會，以統一標準提升平臺合規水平。目前，兩項國家標準正在制定中，未來將進一步規范平臺運營。

監管體系的建設也在同步推進。市場監管部門積極建設直播電商主體庫，強化與平臺的數據對接，實時掌握直播營銷主體信息。同時，針對安全帽、電動自行車等10類與百姓安全密切相關的產品，啟動賦碼核驗試點，強化生產銷售企業和電商平臺的質量安全責任。直播電商監測系統的建設也在加快推進，重點監測高風險直播活動，精準識別并處置違規行為。

從監管實踐來看，直播電商領域當前兩類問題較為突出。一是虛假營銷，部分直播間運營者和主播對商品經營主體、性能、質量、銷售數據等作虛假或引人誤解的宣傳；二是假冒偽劣，部分直播間和平臺內商家銷售摻假、以假充真或侵權商品，嚴重損害消費者和經營者權益。

針對這些問題，市場監管部門下一步將重點落實直播電商平臺的合規管理主體責任。通過分層分級、層級對應的合規監管要求，綜合運用合規指導、行政約談、行政處罰、媒體曝光等手段，督促平臺企業加強合規管理制度建設，完善內部合規體系。同時，加大對直播電商領域產品質量和食品安全的專項抽查頻次和力度，并將結果關聯至平臺企業向社會公示。

在打擊違法違規行為方面，市場監管部門將保持高壓態勢。健全“線上發現、線下追查，線下發現、線上管控”的一體化監管體制，對直播間運營者、主播、平臺內商家等主體的違法違規行為堅決予以打擊。對直播電商平臺未依法履行資質審核義務、未對平臺內經營者侵害消費者權益行為采取措施、禁限售商品管控不力等行為，將重點核查，證據確鑿且造成嚴重后果的，依法立案查處。

部門協同和區域聯動也將進一步加強。市場監管部門將充分發揮協調機制和聯席會議作用，會同多部門強化信息互通、風險會商和監管聯動，在人、物、網、號等監管上形成合力。同時，壓實屬地監管責任，強化重大案件提級管轄和掛牌督辦，加強跨地域信息共享和協同配合，著力破解直播電商跨行業、跨區域監管難題。