在2025京東超市個護行業(yè)發(fā)展大會上，京東零售大商超事業(yè)群總裁牛英華透露，自2024年推出個護品類“3個100”三年翻倍計劃以來，該品類在用戶規(guī)模、訂單量及交易額方面均取得顯著突破。根據計劃，京東超市將在三年內培育100個新銳品牌，每年打造100款具有行業(yè)影響力的產品，并助力100家POP商家實現業(yè)務躍升。
京東超市個護業(yè)務負責人指出，當前消費者對個護產品的需求已從基礎功能轉向“功效+情緒”雙重價值。一方面，長效干爽、抗糖抗敏等功效型產品需求激增；另一方面，情緒療愈、儀式感等心理需求成為新的消費驅動力。為此，京東通過優(yōu)化商品結構、創(chuàng)新營銷模式及升級服務體系，為品牌提供全鏈路增長支持。
數據顯示，2025年上半年，京東超市個護品類延續(xù)高增長態(tài)勢，用戶數同比增長20%，訂單量提升25%，交易額增長18%。這一成績得益于平臺對市場趨勢的精準把握，以及與頭部品牌的深度合作。
在商品創(chuàng)新方面，京東與清揚聯合推出的Cyber系列洗發(fā)水，針對頭屑頭癢問題提供解決方案，上線后品牌日銷增長25倍；與高潔絲合作開發(fā)的128片囤貨裝衛(wèi)生巾，通過高性價比設計滿足消費者囤貨需求，上線兩個月交易額突破百萬元。平臺還通過包銷共創(chuàng)、環(huán)保計劃等項目，持續(xù)打造差異化新品。
京東超市個護業(yè)務部強調，未來將繼續(xù)圍繞“好商品、好營銷、好服務”三大核心，深化與品牌的合作，通過數據驅動、場景化運營及用戶精細化運營，推動個護行業(yè)向高品質、個性化方向升級。
