近期,全國多地的高溫天氣讓不少新能源車主頭疼不已。特斯拉Model Y車主小林抱怨道:“早上一開車門,感覺頭頂就像被太陽直射烤得發(fā)疼,即便空調(diào)開到最大檔吹了20分鐘,頭頂還是燙的。”小林的遭遇并非個例,許多新能源車主都面臨著全景天幕帶來的“烤驗”。
全景天幕,這一曾經(jīng)被宣傳為“高科技感”和“高未來感”的設計,在高溫下暴露出了其明顯的缺陷。不僅特斯拉,智己LS6、極氪007GT、小鵬P7、蔚來ET5、阿維塔11等車型均配備了全景天幕。車主們發(fā)現(xiàn),在烈日下,車內(nèi)溫度飆升,即便空調(diào)全開也難以緩解頭頂?shù)闹藷岣小?/p>
更令人苦惱的是,長時間暴曬不僅讓車內(nèi)像個“蒸籠”,還加速了內(nèi)飾的老化。中控臺塑料件、皮質(zhì)座椅等內(nèi)飾材料因長期受高溫影響,更容易出現(xiàn)開裂、褪色、硬化等問題。面對這些問題,車企給出的解決方案往往是建議車主“另購遮陽簾”,但這不僅增加了成本,還破壞了天幕原有的美觀度。
除了全景天幕,隱藏式門把手也是新能源車在冬季的一大痛點。許多車主反映,在寒冷天氣下,隱藏式門把手容易凍住,導致無法正常彈出。一位比亞迪漢車主王先生回憶道:“去年冬天零下十幾度的時候,車門把手凍住了,我拿熱水澆、用手摳,折騰了十幾分鐘才進去,上班都遲到了。”電控式把手夾手、兒童誤觸導致關不上門等問題也時有發(fā)生。
新能源車的全觸屏設計同樣備受詬病。為了追求簡潔和科技感,許多新能源車取消了實體按鍵,將空調(diào)、媒體、座椅控制等功能集中到中控屏上。然而,這一設計在實際使用中卻并不便捷。車主們發(fā)現(xiàn),調(diào)節(jié)空調(diào)或啟動車庫門等操作需要滑動和點按多個界面,遠不如傳統(tǒng)燃油車一鍵操作來得方便。尤其是在緊急情況下,如雨天前擋起霧需要除霧時,車主們往往因操作復雜而分心,增加了交通事故的風險。
半幅方向盤作為新能源車的又一“創(chuàng)新”設計,也引發(fā)了車主們的不滿。雖然這種設計讓視野更開闊、造型更個性,但在實際駕駛中卻帶來了不少麻煩。車主們反映,半幅方向盤在大幅轉(zhuǎn)向、掉頭等操作時顯得尤為別扭,容易出現(xiàn)“脫手”的風險。尤其是對于新手司機來說,這種設計更是考驗注意力和技術(shù)。
電子外后視鏡作為新能源車的又一“高科技”配置,同樣存在不少問題。雖然車企宣傳其具有360度無死角、夜間防遠光、雨天除水霧等優(yōu)點,但車主們在實際使用中卻發(fā)現(xiàn)其畫面延遲、極端天氣下表現(xiàn)不佳等問題。電子外后視鏡的故障率也明顯高于傳統(tǒng)后視鏡,一旦出現(xiàn)黑屏或死機,駕駛員將失去后方視野,陷入盲駕狀態(tài)。
單踏板模式作為新能源車的獨特駕駛方式,也引發(fā)了不少爭議。這種通過單一踏板控制車輛加減速的設計雖然簡化了操作、增加了續(xù)航,但卻悄然改變了駕駛員的肌肉記憶。許多車主反映,在使用單踏板模式后,容易忘記剎車的存在,在緊急情況下容易出現(xiàn)誤操作。單踏板模式的動能回收還會影響駕乘體驗,讓乘客容易產(chǎn)生不適感和眩暈感。
面對新能源車的種種“反人類設計”,消費者們紛紛表示不滿。他們認為,買車是為了方便生活而不是給自己找麻煩。這些花里胡哨的設計如果不能保證基本的使用體驗,那還不如采用傳統(tǒng)設計。因此,新能源車企需要更加重視用戶體驗和實用性,切實解決消費者的痛點問題。