蘋果，這家科技巨頭，在人工智能（AI）領(lǐng)域的表現(xiàn)一直備受矚目。擁有令人羨慕的現(xiàn)金流和龐大的封閉軟硬件生態(tài)系統(tǒng)，蘋果在推出Siri時，曾一度引領(lǐng)了聊天機(jī)器人的潮流，比ChatGPT早了十多年進(jìn)入公眾視野。然而，當(dāng)ChatGPT風(fēng)靡全球時，蘋果用戶卻感到失望，仿佛自家的學(xué)霸孩子突然成績一落千丈。

盡管現(xiàn)在蘋果仍有追趕的機(jī)會，但AI人才的流失卻成為了其前進(jìn)道路上的絆腳石。據(jù)外媒報道，蘋果AI團(tuán)隊內(nèi)部出現(xiàn)了裂痕，核心工程師接連出走，技術(shù)團(tuán)隊動蕩不安。其中，基礎(chǔ)模型團(tuán)隊負(fù)責(zé)人龐若鳴的離職尤為引人注目，他加入了meta，據(jù)稱未來四年的總收入可能高達(dá)2億美元。

早前，蘋果內(nèi)部曾討論過是否開源部分AI模型。這一提議旨在展示蘋果在AI技術(shù)上的成果，并借助開源社區(qū)加速模型優(yōu)化。然而，這一想法被蘋果軟件負(fù)責(zé)人Craig Federighi否決，他認(rèn)為市場上已有足夠的開源模型，蘋果無需再湊熱鬧。但實際上，更深層次的原因可能是擔(dān)心開源會暴露蘋果在AI性能上的不足。

蘋果內(nèi)部在AI戰(zhàn)略上存在深層分歧，尤其是基礎(chǔ)模型團(tuán)隊和軟件團(tuán)隊之間。基礎(chǔ)模型團(tuán)隊以科研為導(dǎo)向，追求前沿技術(shù)；而軟件團(tuán)隊則更注重實用型AI模型的改進(jìn)。這種分歧在Siri的發(fā)展過程中尤為明顯。起初，Siri驚艷四座，但隨后在Alexa和Google Assistant的崛起中，Siri卻頻頻出錯，難以勝任復(fù)雜任務(wù)。

為了彌補(bǔ)AI短板，蘋果挖來了前Google AI負(fù)責(zé)人John Giannandrea。他加入后，蘋果開始鼓勵研究人員發(fā)表AI研究成果，文化上出現(xiàn)了變化。然而，七年過去了，蘋果在AI領(lǐng)域的進(jìn)展并不如人意。ChatGPT的出現(xiàn)更是讓蘋果倍感壓力，幾乎所有科技公司都在重做語音助手，接入大語言模型（LLM），但蘋果卻未能跟上步伐。

除了人才流失和戰(zhàn)略分歧，蘋果在AI發(fā)展上還面臨其他挑戰(zhàn)。AI發(fā)展的三大要素：數(shù)據(jù)、算法和算力，而AI人才的稀缺性使得薪資水平水漲船高。meta等競爭對手紛紛拋出高薪橄欖枝，蘋果給出的薪資往往連市場價的一半都不到。這導(dǎo)致不少頂尖員工離職，甚至傳出整個基礎(chǔ)模型團(tuán)隊一度萌生集體出走的念頭。

龐若鳴的離職對蘋果AI團(tuán)隊士氣打擊巨大。他不僅是技術(shù)過硬的領(lǐng)軍人物，還樂于提攜后輩，被視為團(tuán)隊的主心骨。他的離開引發(fā)了離職潮，不少團(tuán)隊成員陸續(xù)跟隨他前往meta等競爭對手。

蘋果在AI領(lǐng)域的緩慢進(jìn)展不僅拖慢了產(chǎn)品節(jié)奏，也影響了其品牌形象。服務(wù)主管Eddy Cue多次警告，如果蘋果不能迅速適應(yīng)AI時代，將可能成為下一個黑莓或諾基亞。盡管蘋果仍擁有全球最完整、最高粘性的軟硬件生態(tài)系統(tǒng)以及千億美元的現(xiàn)金儲備，但在AI賽道上，它已不再是那個代表“Think Different”、顛覆世界的蘋果。