近日,一名網友在網絡上發布消息稱,其乘坐的深圳航空ZH9553航班在起飛后不久,即從無錫碩放機場改飛至南京祿口機場進行備降。針對此事,深圳航空的客服人員在隨后的一天向南都記者證實了這一消息,并表示備降是由于“航空公司內部原因”,但具體原因尚未明確。
根據航旅縱橫提供的信息,ZH9553航班原定于6月28日晚上20時11分從無錫起飛,預計于22時40分到達重慶江北機場。然而,航班在起飛后不久,于20時45分備降南京祿口機場。幸運的是,經過一段時間的等待,該航班在23時23分重新起飛,并最終于29日凌晨1時17分安全抵達重慶。
備降事件發生后,深圳航空迅速采取措施,為旅客提供了另一架波音737系列的飛機繼續旅程,盡管執飛機型同為波音737,但并非原先那架飛機。據深圳航空客服透露,ZH9553航班的執飛機型在備降事件發生的次日也已作出了調整。
此次備降事件雖然給旅客帶來了一定的不便,但深圳航空的快速響應和妥善安排,在一定程度上緩解了旅客的焦慮情緒。航空公司方面表示,將繼續調查備降的具體原因,并采取措施避免類似事件再次發生,以確保旅客的出行安全和舒適。