近期，深藍(lán)汽車針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的一系列爭議發(fā)布了正式聲明，澄清了有關(guān)車機(jī)系統(tǒng)推送廣告的相關(guān)事宜。聲明中明確指出，網(wǎng)絡(luò)上流傳的“深藍(lán)汽車在行駛中推送廣告影響安全”等言論均為不實(shí)信息。

深藍(lán)汽車在聲明中詳細(xì)解釋了車機(jī)系統(tǒng)開屏權(quán)益提醒的彈出機(jī)制。據(jù)稱，這一提醒僅在車輛處于P檔（駐車檔）時(shí)才會(huì)彈出，且優(yōu)先級(jí)被設(shè)定為最低。用戶不僅可以選擇自主點(diǎn)擊關(guān)閉，還可以在進(jìn)行任意車輛操作時(shí)主動(dòng)退出。深藍(lán)汽車強(qiáng)調(diào)，這一提醒絕不會(huì)在車輛行駛過程中彈出，更不會(huì)遮擋導(dǎo)航、倒車影像等關(guān)鍵駕駛信息，從而確保了行車安全。

深藍(lán)汽車還針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的“推送的廣告信息無法自主關(guān)閉，必須觀看五秒以上”等言論進(jìn)行了反駁。聲明中表示，用戶完全可以根據(jù)自己的意愿選擇關(guān)閉或退出，不存在強(qiáng)制觀看的情況。同時(shí)，深藍(lán)汽車堅(jiān)決否認(rèn)了“惡意更新APP隱私政策等協(xié)議”和“強(qiáng)制用戶接受車機(jī)推送廣告”的指控，強(qiáng)調(diào)公司從未未經(jīng)授權(quán)收集用戶信息，并反對(duì)任何形式的強(qiáng)制服務(wù)。

深藍(lán)汽車在聲明中進(jìn)一步解釋，此次App端隱私政策的調(diào)整是響應(yīng)有關(guān)部門的要求，對(duì)涉及的第三方SDK內(nèi)容進(jìn)行了優(yōu)化，旨在強(qiáng)化用戶隱私保護(hù)，并未涉及其他內(nèi)容的更改。這一解釋旨在消除用戶對(duì)隱私安全的擔(dān)憂。

回顧此前事件，部分深藍(lán)車主曾投訴稱，深藍(lán)汽車在未提前告知的情況下，在車機(jī)系統(tǒng)上強(qiáng)制投放了持續(xù)約三秒的開機(jī)廣告，這一行為被指嚴(yán)重影響駕駛安全和用車體驗(yàn)。對(duì)此，深藍(lán)汽車及其CEO鄧承浩迅速作出反應(yīng)，發(fā)文道歉并表示內(nèi)部已進(jìn)行流程優(yōu)化，未來不再通過車機(jī)通道推送權(quán)益提醒。

事實(shí)上，深藍(lán)汽車并非首家因車機(jī)廣告而引發(fā)爭議的車企。近年來，包括一汽-大眾、奔馳、長城哈弗等在內(nèi)的多個(gè)汽車品牌都曾被曝出車機(jī)廣告問題。據(jù)中國汽車流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2024年車機(jī)廣告投訴量同比激增210%，成為消費(fèi)者維權(quán)的第二大焦點(diǎn)，僅次于電池安全問題。

針對(duì)車機(jī)廣告的法律問題，北京市中聞律師事務(wù)所律師李斌指出，《中華人民共和國廣告法》和《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》均明確規(guī)定，未經(jīng)當(dāng)事人同意，不得向其發(fā)送廣告信息。中控屏幕作為互聯(lián)網(wǎng)載體，開機(jī)彈出廣告的方式涉嫌違反了上述法規(guī)的相關(guān)條例。