在2025中國移動全球合作伙伴大會上，華為與中國移動聯合發布了一項重要成果——業界首批無線網絡數字工程師系統。該系統已在全國超90萬個通信小區完成部署，為2000余名工程師提供智能化支持，推動移動網絡運維向L4級高階自智邁進。
這套數字工程師體系包含四大核心模塊：無線現場維護數字助手、無線體驗保障智能體、無線網絡節能智能體以及無線網優數字助手。各模塊通過與中國移動無線運維工作臺深度協同，已在多個省份實現規?；瘧貌⑷〉蔑@著成效。
在上海和河南兩地，無線網優數字助手與智能追焦單元形成聯動，構建起從故障感知、策略分析到修復執行的完整閉環。這種全流程自動化處理模式使日常網絡優化效率得到大幅提升，有效縮短了問題響應時間。
福建地區的實踐展現了智能體的差異化應用。無線網絡節能智能體基于周級話務預測模型，制定全天候節能策略，在保障用戶體驗的同時實現基站能效最大化。與此同時，無線體驗保障智能體可在30分鐘內完成大型演唱會場館的業務加速包評估與精準發放。
安徽試點項目則聚焦現場維護環節，無線現場維護數字助手通過智能診斷功能，幫助工程師快速定位故障點，將平均故障處理時長壓縮至原有水平的三分之一，顯著提升了現場作業效率。
為應對未來更復雜的網絡運維挑戰，華為同步推出多智能體協同系統。該系統采用通信行業首個智能體交互協議A2A-T，通過標準化接口實現不同功能模塊間的高效協作，確保整個系統在復雜場景下的穩定運行。
