蔚來(lái)汽車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李斌在近期公開(kāi)的一段視頻中，就企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整與用戶責(zé)任發(fā)表了看法。他指出，蔚來(lái)今年在經(jīng)營(yíng)策略上進(jìn)行了重要優(yōu)化，強(qiáng)調(diào)既要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的發(fā)展方向，也要將長(zhǎng)期目標(biāo)與短期經(jīng)營(yíng)成果相結(jié)合。李斌坦言，若企業(yè)無(wú)法保持穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，不僅辜負(fù)用戶信任，頻繁被外界質(zhì)疑“何時(shí)倒閉”也會(huì)對(duì)企業(yè)形象造成負(fù)面影響。

視頻中，李斌進(jìn)一步解釋了經(jīng)營(yíng)理念調(diào)整的深層邏輯。他表示，蔚來(lái)團(tuán)隊(duì)已深刻認(rèn)識(shí)到，企業(yè)健康度直接關(guān)系到用戶權(quán)益。“用戶選擇蔚來(lái)，本質(zhì)上是將信任托付給我們。”他以具體場(chǎng)景舉例稱，當(dāng)蔚來(lái)車主與選擇其他品牌的親友相處時(shí)，若企業(yè)表現(xiàn)不佳，用戶難免產(chǎn)生心理壓力，“這種信任的投入，需要我們用更好的經(jīng)營(yíng)成果來(lái)回應(yīng)”。

針對(duì)市場(chǎng)關(guān)注的生存問(wèn)題，李斌未回避外界質(zhì)疑，反而主動(dòng)提及“被問(wèn)候倒閉”的現(xiàn)象。他強(qiáng)調(diào)，企業(yè)存在的價(jià)值不僅在于技術(shù)創(chuàng)新，更在于對(duì)用戶長(zhǎng)期承諾的兌現(xiàn)能力。此次戰(zhàn)略調(diào)整的核心，正是通過(guò)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率，確保蔚來(lái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持可持續(xù)發(fā)展，從而維護(hù)用戶群體的共同利益。

據(jù)公開(kāi)資料顯示，蔚來(lái)近期在組織架構(gòu)、成本控制及服務(wù)體系等領(lǐng)域?qū)嵤┝硕囗?xiàng)改革措施。李斌的表態(tài)，被市場(chǎng)解讀為對(duì)改革成效的階段性總結(jié)，也反映出新勢(shì)力車企在規(guī)模化發(fā)展過(guò)程中，對(duì)用戶型企業(yè)定位的重新思考。視頻發(fā)布后，相關(guān)話題在社交媒體引發(fā)廣泛討論，部分用戶表示對(duì)企業(yè)調(diào)整方向表示理解與支持。