近日,小米法務部對外披露,已針對92個存在惡意侵權行為的網絡賬號正式提起民事訴訟,同時協助35名小米車主開展維權行動。自2025年以來,該部門累計完成16465條輿情線索的法律評估工作,并重點監測了231個網絡賬號的動態。
據小米法務部介紹,目前部分侵權案件已進入司法審理程序。在維權過程中,團隊通過技術手段與法律途徑相結合的方式,對網絡平臺上的不實信息、惡意詆毀等行為進行精準識別和取證。針對涉及產品性能、用戶隱私等核心領域的虛假內容,法務團隊均啟動了法律追責流程。
小米方面強調,將持續以“零容忍”原則打擊網絡侵權行為。法務部已建立常態化輿情監控機制,通過大數據分析技術實時追蹤異常賬號活動,并對確認的違規行為依法采取包括訴訟在內的多種維權手段。此次公布的維權進展顯示,企業正通過強化法律手段維護自身權益與用戶信任。
在車主維權協助方面,小米法務部為涉及合同糾紛、服務質量等問題的35位車主提供了法律支持,涵蓋證據收集、訴訟代理等全流程服務。相關負責人表示,未來將繼續完善用戶權益保護體系,在技術迭代的同時加強法律風險防控能力建設。