長期以來,快遞行業深陷價格戰泥潭,利潤空間被持續壓縮,行業發展遭遇嚴重阻礙。近期,隨著監管力度不斷加強以及行業共識逐步凝聚,快遞行業正積極釋放出告別惡性價格競爭、邁向理性發展的積極信號。
9月19日,申通、圓通、韻達、中通以及極兔速遞等快遞企業的上海區域公司,共同發布告客戶書。書中明確指出,為響應國家關于各行業“反內卷式”競爭的號召,杜絕低價擾亂市場秩序的不當行為,確保持續為客戶提供穩定優質的服務,推動行業回歸良性發展軌道,經研究決定,自2025年9月22日零時起,對上海區域所有用戶的快遞收件價格進行上調。同時,提醒廣大用戶及時與屬地網點詢價確認。
實際上,快遞價格上調并非僅在上海出現。近期,全國多地快遞市場紛紛迎來漲價潮。7月中旬,浙江義烏率先啟動漲價,快遞底價從每單1.1元提升至1.2元;8月4日起,廣東省快遞底價每單整體上調0.4元,單價攀升至1.4元以上;8月20日起,福建省多家快遞企業也向其加盟網點及客戶發布通知,明確規定0.3千克以內的快遞最低價格不得低于1.5元。
多地密集調價的背后,是快遞行業長期被低價競爭所困擾的嚴峻現實。招商證券研報數據顯示,2025年1月至5月,全國快遞業務量同比增長20.1%,達到788億件,但單價卻同比下降8.2%,降至7.5元,行業呈現出“量增價跌”的明顯特征。
為應對這一局面,7月8日,國家郵政局黨組召開會議,明確提出要按照“五統一、一開放”的基本要求,進一步加強行業監管,完善郵政快遞領域市場制度規則。會議強調,要旗幟鮮明地反對“內卷式”競爭,依法依規整治末端服務質量問題,為建設全國統一大市場貢獻行業力量。