在meta公司上周舉辦的開發者大會meta Connect上,三款全新智能眼鏡的發布成為焦點,但現場演示環節卻接連出現技術故障,引發外界關注。meta首席技術官安德魯·博斯沃思通過個人社交賬號,從技術層面詳細解釋了演示失敗的具體原因。
此次發布的智能眼鏡包括Ray-Ban meta升級版、配備腕部控制器的新款meta Ray-Ban Display,以及專為運動場景設計的Oakley meta Vanguard。然而,在演示過程中,多款設備未能正常展示預期功能。美食內容創作者杰克·曼庫索在演示meta Ray-Ban Display時,向眼鏡詢問醬料食譜制作步驟,但設備始終未回應關鍵問題,反而直接跳過初始步驟,導致演示中斷。曼庫索隨后將控制權交還給meta首席執行官馬克·扎克伯格,并推測故障可能與現場Wi-Fi網絡有關。
另一場演示中,博斯沃思與扎克伯格試圖通過WhatsApp進行實時視頻通話,但眼鏡未能成功接收通話請求。扎克伯格最終放棄嘗試,博斯沃思則調侃現場網絡“糟糕透頂”。他事后承認,盡管團隊進行了上百次演練,但實際現場仍充滿不確定性。
針對演示失敗,博斯沃思在社交平臺問答環節中指出,曼庫索使用的眼鏡故障并非Wi-Fi問題,而是資源管理規劃失誤。他解釋稱,當曼庫索說出指令“嘿,meta,啟動實時AI”時,場館內所有同型號眼鏡均被觸發,導致開發服務器因流量過載而崩潰。由于彩排時未啟用如此多設備,這一情況未被預見到。
meta的流量路由策略進一步加劇了問題。為隔離演示流量,系統將所有接入點的用戶流量導向開發服務器,導致服務器承受了超出預期的負載。博斯沃思比喻稱,這相當于“讓演示遭遇了分布式拒絕服務(DDoS)攻擊”,因為開發服務器原本僅計劃承載演示所需流量,而非場館內所有設備的請求。
WhatsApp通話演示的失敗則源于一個新發現的漏洞。博斯沃思透露,在通話接入瞬間,眼鏡顯示屏進入休眠狀態,喚醒后未顯示接聽通知。這一“競態條件”漏洞導致兩個進程同時爭奪資源,最終結果取決于不可預測的執行時序。他強調,該漏洞此前從未被發現,且已在事后修復,但出現在關鍵場合“令人沮喪”。
盡管演示問題頻發,博斯沃思表示對產品本身充滿信心。他強調,故障僅限于演示環節,而非產品功能缺陷。“產品是可行的,也具備應有功能,這本質上只是演示失敗。”他說道。