蔚來汽車近日宣布,其全新ES8車型自9月20日正式上市以來,市場(chǎng)反響熱烈,鎖單量遠(yuǎn)超預(yù)期。為回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)提車時(shí)間的關(guān)切,蔚來將于9月23日上午8時(shí)前,通過蔚來App的“愛車”頁(yè)面,向用戶公布預(yù)計(jì)提車時(shí)間。
針對(duì)消費(fèi)者普遍關(guān)注的提車等待問題,蔚來推出了安心鎖單方案。根據(jù)方案,若因蔚來原因?qū)е绿彳囍芷诔^8周,從鎖單后第57天起至車輛抵達(dá)交付中心,蔚來將按每日500積分向車主發(fā)放安心等車積分,積分可在提車后使用。對(duì)于2025年完成鎖單但需在2026年開票交付的訂單,蔚來將提供購(gòu)置稅差額補(bǔ)貼券,確保用戶不會(huì)因購(gòu)置稅政策調(diào)整而承擔(dān)額外費(fèi)用。
為滿足市場(chǎng)需求,蔚來已對(duì)全新ES8的產(chǎn)能進(jìn)行大幅提升。據(jù)透露,今年全年產(chǎn)能目標(biāo)已設(shè)定為4萬輛,其中12月單月產(chǎn)能預(yù)計(jì)將達(dá)到1.5萬輛。這一調(diào)整旨在縮短用戶提車周期,提升購(gòu)車體驗(yàn)。
業(yè)內(nèi)人士分析,蔚來此次通過產(chǎn)能提升和安心鎖單方案,不僅展現(xiàn)了其對(duì)市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)把握,也體現(xiàn)了以用戶為中心的服務(wù)理念。隨著產(chǎn)能逐步釋放,全新ES8的交付效率有望顯著提升,進(jìn)一步鞏固蔚來在高端電動(dòng)車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。