近年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中“內(nèi)卷”現(xiàn)象日益突出，從部分行業(yè)無(wú)序的價(jià)格戰(zhàn)到電商平臺(tái)“僅退款”政策，從新能源汽車(chē)廠家過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)零百加速到華而不實(shí)的隱藏式門(mén)把手設(shè)計(jì)，無(wú)一不暴露出資源浪費(fèi)與價(jià)值缺失的困境。這種過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)不僅消耗企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)能，更導(dǎo)致社會(huì)資源錯(cuò)配，引發(fā)廣泛關(guān)注。

面對(duì)這一挑戰(zhàn)，方太集團(tuán)提出的“有度創(chuàng)新”理念，為行業(yè)突破低水平競(jìng)爭(zhēng)提供了新范式。該理念以“仁愛(ài)為體、合理為度、幸福為本”為核心，通過(guò)平衡技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)倫理，構(gòu)建起用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商、服務(wù)商及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多方共生的生態(tài)體系，成為科技向善的典型實(shí)踐。

方太的創(chuàng)新哲學(xué)源于對(duì)技術(shù)本質(zhì)的深刻反思。當(dāng)行業(yè)沉迷于參數(shù)競(jìng)賽時(shí)，方太選擇以用戶(hù)健康為切入點(diǎn)，研發(fā)出解決“跑煙”問(wèn)題的風(fēng)魔方油煙機(jī)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過(guò)近千斤辣椒的烹飪實(shí)驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)油煙吸凈率行業(yè)領(lǐng)先，產(chǎn)品上市即成爆款。這種“逆向創(chuàng)新”邏輯，摒棄了功能冗余的偽需求，轉(zhuǎn)而聚焦用戶(hù)本質(zhì)痛點(diǎn)，體現(xiàn)了技術(shù)服務(wù)于人的價(jià)值取向。

在商業(yè)倫理層面，方太通過(guò)節(jié)制智慧化解多方利益沖突。針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存壓力，企業(yè)采用“研發(fā)儲(chǔ)備并行”策略，避免頻繁迭代導(dǎo)致的渠道積壓；面對(duì)供應(yīng)商技術(shù)升級(jí)需求，方太以分階段技術(shù)轉(zhuǎn)移方式，既保護(hù)核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)，又助力伙伴提升工藝水平；對(duì)于服務(wù)商，企業(yè)堅(jiān)持“零缺陷品質(zhì)文化”，將產(chǎn)品故障率控制在行業(yè)低位，大幅降低維修頻次，實(shí)現(xiàn)服務(wù)可持續(xù)性。

與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相處之道，更彰顯方太的生態(tài)思維。在水槽洗碗機(jī)領(lǐng)域，方太首創(chuàng)三合一設(shè)計(jì)后，主動(dòng)公開(kāi)關(guān)鍵技術(shù)成果，推動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)五年增長(zhǎng)近十倍。這種“基礎(chǔ)開(kāi)放、核心封閉”的策略，既避免技術(shù)壟斷爭(zhēng)議，又通過(guò)持續(xù)迭代保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，企業(yè)主導(dǎo)制定《集成烹飪中心》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)行業(yè)空白，推動(dòng)“大企引領(lǐng)、小企專(zhuān)精”的健康發(fā)展格局。

方太的創(chuàng)新實(shí)踐深深植根于中華傳統(tǒng)文化。董事長(zhǎng)茅忠群辦公室懸掛的“允執(zhí)厥中”書(shū)法，正是企業(yè)管理哲學(xué)的生動(dòng)寫(xiě)照。這種“誠(chéng)實(shí)持守中正之道”的理念，貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全流程。例如在凈水技術(shù)研發(fā)中，方太放棄可能破壞礦物質(zhì)的納米級(jí)過(guò)濾方案，歷時(shí)八年開(kāi)發(fā)出選擇性過(guò)濾技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“去害留益”的母嬰級(jí)凈水效果，體現(xiàn)了技術(shù)合理性與人文關(guān)懷的統(tǒng)一。

從利益相關(guān)方理論視角觀察，方太的“有度”創(chuàng)新直擊現(xiàn)代企業(yè)治理的核心矛盾。通過(guò)精準(zhǔn)把握“突破”與“節(jié)制”的辯證關(guān)系，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任間構(gòu)建起動(dòng)態(tài)平衡。這種模式既非對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)理論的修補(bǔ)，也非對(duì)技術(shù)激進(jìn)主義的妥協(xié)，而是以文化為根基的系統(tǒng)性回應(yīng)，將多元主體從“零和博弈”中解放，轉(zhuǎn)向可持續(xù)的生態(tài)共贏。

在全球化競(jìng)爭(zhēng)背景下，方太的實(shí)踐證明，中國(guó)企業(yè)完全可以依托本土文化資源，構(gòu)建兼具創(chuàng)新性與包容性的治理體系。其“有度創(chuàng)新”方向盤(pán)模型，以文化引領(lǐng)、需求錨定、技術(shù)賦能三大要素為核心，為科技向善提供了可落地的實(shí)踐框架。這種將創(chuàng)新嵌入利益相關(guān)方共生網(wǎng)絡(luò)的范式，不僅為“反內(nèi)卷”提供了新思路，更為全球企業(yè)可持續(xù)發(fā)展開(kāi)辟了新路徑。

當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新回歸服務(wù)人性的本質(zhì)，當(dāng)企業(yè)將發(fā)展視為集體事業(yè)而非個(gè)體博弈，方能在不確定的商業(yè)環(huán)境中構(gòu)建組織韌性。方太的探索表明，唯有平衡效率追求與價(jià)值堅(jiān)守，技術(shù)才能真正成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的力量，抵達(dá)美好生活的彼岸。