近期，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司宣布了一項新的車輛召回計劃，該計劃依據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》實施。此次召回涉及兩個批次的進口車型，具體為21輛GLE/GLS和2輛EQS SUV，總計23輛。

值得注意的是，自6月13日起的一周內(nèi)，奔馳在國內(nèi)市場已多次發(fā)起召回行動。此次召回行動是其中的一部分，體現(xiàn)了奔馳對車輛安全性的持續(xù)關(guān)注和改進。

根據(jù)召回計劃，對于涉及的GLE/GLS車型，主要問題是前擋風(fēng)玻璃可能存在安全隱患。因此，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過其授權(quán)經(jīng)銷商，為這些車輛免費更換前擋風(fēng)玻璃，以確保用戶的安全。此項召回行動將于2025年6月30日正式啟動。

而針對2輛EQS SUV電動車的召回，則是因為車輛全景天窗的電子控制系統(tǒng)存在軟件邏輯指令偏差。這可能導(dǎo)致天窗在關(guān)閉過程中產(chǎn)生過大的機械夾緊力，對乘員構(gòu)成潛在風(fēng)險。為此，奔馳將通過授權(quán)經(jīng)銷商為這些車輛免費加裝全景天窗蓋板后部的蓋板條，以消除安全隱患。此項召回計劃將于2025年6月27日正式實施。

值得注意的是，此次召回行動屬于奔馳的主動行為。國家市場監(jiān)督管理總局并未提及此次召回與缺陷調(diào)查行動有關(guān)，因此可以判斷，奔馳是在主動承擔(dān)責(zé)任，確保用戶安全。

對于奔馳的這種主動召回行為，業(yè)內(nèi)普遍持肯定態(tài)度。這體現(xiàn)了奔馳作為豪華品牌的責(zé)任感和擔(dān)當，也展示了其對消費者安全的重視。相比一些車企在面對車輛安全隱患時采取拖延或忽視的態(tài)度，奔馳的主動召回?zé)o疑更加值得信賴。

然而，盡管此次召回涉及的車輛數(shù)量不多，但奔馳在短短一周內(nèi)多次發(fā)起召回行動，也引發(fā)了對其品控管理的關(guān)注。作為傳統(tǒng)豪華品牌，奔馳在用戶心中有著較高的期待，頻繁的質(zhì)量問題召回可能會影響用戶的信任度。

在當前競爭激烈的市場環(huán)境下，品牌口碑和信譽的維護尤為重要。奔馳應(yīng)進一步提升品控管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，以維護其豪華品牌的形象和長期發(fā)展。

盡管如此，與一些對質(zhì)量問題采取拖延、敷衍態(tài)度的車企相比，奔馳的主動召回仍然值得肯定。這不僅體現(xiàn)了其對消費者安全的重視，也展示了其作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感和擔(dān)當。

最后，提醒相關(guān)用戶密切關(guān)注奔馳的召回信息，及時聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商進行車輛檢查和維修，以確保用車安全。