愛爾蘭媒體監管機構Coimisiún na Meán近日宣布，已正式啟動對TikTok和LinkedIn兩大社交媒體平臺的合規性調查。此次調查聚焦于兩家平臺是否按照歐盟《數字服務法案》（DSA）要求，構建了符合規定的非法內容舉報機制。
根據監管機構披露的信息，部分社交平臺可能存在舉報界面設計缺陷，導致用戶誤將違反平臺條款的內容當作非法內容進行舉報。這種設計若被證實存在，可能削弱DSA法案賦予用戶的權利，使非法內容無法被有效攔截。例如，兒童性虐待材料等嚴重違法內容可能因舉報機制失效而持續傳播。
調查將重點審查三大關鍵環節：一是舉報入口的便捷性與用戶友好程度，包括舉報流程是否清晰、操作是否簡便；二是針對疑似兒童性虐待材料的舉報機制，是否允許用戶匿名提交；三是平臺是否存在誘導用戶錯誤分類舉報內容的行為，例如通過界面設計或提示語誤導用戶將普通違規內容標記為非法內容。
值得注意的是，Coimisiún na Meán此前已對X平臺展開類似調查，重點關注其非法內容舉報反饋機制的有效性。此次將調查范圍擴大至TikTok和LinkedIn，顯示出監管機構對社交媒體內容治理的持續關注。根據DSA法案要求，平臺需在收到舉報后24小時內處理涉及兒童性虐待等嚴重違法內容，其他非法內容也需在合理期限內完成審查。
歐盟《數字服務法案》自2023年全面實施以來，已對全球科技企業產生深遠影響。該法案要求超大型在線平臺（月活躍用戶超過4500萬）必須建立透明、高效的非法內容處理機制，并接受獨立審計。此次愛爾蘭監管機構的行動，被視為歐盟數字治理框架落地的重要實踐，其調查結果可能影響其他成員國對同類平臺的監管策略。
