抖音電商近日針對羊絨羊毛商品展開專項整治行動,重點打擊材質造假、含量虛標及直播夸大宣傳等違規行為。隨著冬季消費旺季來臨,平臺通過加強抽檢頻次、完善審核機制等措施,對違規商家和達人實施嚴厲處罰,目前已下架問題商品190余件,對250余名違規主播采取凍結傭金、限制流量等處置措施。
此次治理聚焦"商品材質真實性"與"宣傳內容一致性"兩大核心標準。平臺要求商家必須確保商品標簽標注、頁面描述與實際成分完全一致,主播口播內容需與商品詳情頁信息嚴格對應。針對檢測發現的典型問題,包括但不限于:商品標注"100%羊毛"但實測不含羊毛成分、宣稱"69.4%羊毛"實際含量不足標注值、口播聲稱"純羊毛"但商詳標注"91.1%"等材質不符情況,以及將"山羊絨"謊稱為"駱駝絨"的虛假宣傳行為。
專項行動中,平臺技術團隊通過成分檢測比對、直播內容回溯等方式,建立了全鏈條監管機制。對于檢測發現的材質造假商品,立即實施商品封禁處理;對存在多次違規記錄的商家,采取清退店鋪、扣除保證金等措施;針對夸大宣傳的主播,除凍結傭金外,還將視情節輕重處以限流、暫停直播權限等處罰。消費者在平臺購買羊絨羊毛制品時,可通過查看商品質檢報告、比對標簽標注與頁面描述等方式進行核驗。
抖音電商相關負責人表示,平臺已建立常態化巡查機制,通過神秘買家抽檢、大數據篩查等技術手段持續凈化消費環境。對于屢教不改的違規主體,將采取"零容忍"態度,情節嚴重者將被列入行業黑名單。此次整治行動覆蓋商品發布、直播營銷、售后服務全流程,旨在構建從生產端到消費端的品質保障體系。









