國家市場監督管理總局官網日前發布公告,小米汽車科技有限公司宣布啟動新一輪車輛召回計劃。此次召回涉及部分搭載L2級高速領航輔助駕駛功能的車型,主要原因是系統在極端特殊場景下對障礙物的識別、預警及處置能力存在不足,若駕駛員未及時接管車輛,可能引發碰撞風險。
根據召回方案,小米將通過汽車遠程升級(OTA)技術為受影響車輛免費更新軟件,重點優化輔助駕駛速度控制策略,新增動態車速調節功能,以提升高速場景下的通行連貫性。公司強調,盡管此次升級無需更換物理零部件,但仍嚴格按照召回程序進行備案管理,凸顯對用戶安全的重視。
這并非小米汽車首次因輔助駕駛系統問題啟動召回。今年初,該公司已針對30931臺SU7車型實施召回,原因是軟件策略缺陷可能導致授時同步異常,影響智能泊車功能對靜態障礙物的探測精度。當時同樣采用OTA方式完成系統修復,消除潛在安全隱患。
行業分析指出,隨著智能汽車進入"軟件定義"時代,OTA技術已成為解決軟件缺陷的主流手段。國家市場監督管理總局數據顯示,2024年我國通過OTA方式實施的汽車召回達19次,涉及車輛406.8萬輛,同比增長246.8%。其中新能源汽車召回89次,占總召回次數的四成,凸顯智能駕駛技術快速發展帶來的監管挑戰。
監管層面早已建立相應規范。2020年發布的《關于進一步加強汽車遠程升級(OTA)技術召回監管的通知》明確要求,生產企業采用OTA方式開展技術服務時,必須向監管部門備案并遵循相關法規。這一政策框架為行業提供了標準化操作指南。
在市場競爭中,多家車企均面臨類似考驗。今年初,特斯拉中國就曾召回超120萬輛電動汽車,通過OTA升級解決后視攝像頭及轉向系統軟件問題。這種"無接觸式"召回方式因其便利性,正逐漸被消費者接受。市場反饋顯示,小米此次召回未引發大規模輿論危機,部分原因在于OTA升級減少了用戶的時間成本。
盡管如此,小米汽車的智能駕駛戰略仍面臨嚴峻挑戰。公司自2021年起通過投資縱目科技等企業布局自動駕駛領域,2023年更宣布投入47億元研發全棧自研技術,組建3000人規模的AI工程師團隊。2024年11月,小米宣布全系車型支持端到端代客泊車功能,可在斷網情況下正常使用。
但技術突破伴隨風險。今年3月,一輛小米SU7標準版在德上高速公路發生嚴重事故,造成3人死亡。初步調查顯示,事故發生時車輛處于NOA智能輔助駕駛狀態,時速達116公里。該事件引發公眾對智能駕駛系統可靠性的質疑,盡管官方調查尚未公布最終結論,已對品牌形象造成沖擊。
此后,小米悄然調整SU7車型訂購頁面,將"智駕"表述改為"輔助駕駛",并強調該功能需駕駛員保持關注。公司回應稱此舉是為響應行業標準,強調輔助駕駛的輔助屬性。盡管如此,小米仍在推進技術合作,今年7月與英偉達共同開發自動駕駛軟件的消息,顯示其未放棄智能駕駛領域的探索。
當前,如何重建消費者對智能駕駛技術的信任,成為行業共同課題。小米此次通過OTA升級解決L2輔助駕駛功能缺陷,既是技術迭代的必要步驟,也是企業責任感的體現。在智能汽車競爭白熱化的背景下,廠商的技術響應速度與問題解決能力,或將決定其在市場中的長期競爭力。