小米公司近日公布了一項關于特定型號充電寶的售后服務新政策，主動召回PB2030MI型號的部分產品。
據官方公告，此次召回源于供應鏈中的電芯問題。具體來說，部分PB2030MI充電寶因采用了特定版本的126280型電芯，可能在極端使用條件下存在安全隱患。小米強調，這是極少數的情況，但仍決定采取預防措施。
受影響的充電寶包括兩款顏色：淺咖色和深空藍，均為小米自帶線充電寶20000mAh 33W版本。小米通過與監管部門的溝通，決定實施主動召回計劃。
召回行動針對的是2024年8月至9月期間生產的PB2030MI型號充電寶，共計146,891臺。小米承諾，對于召回范圍內的產品，將按照零售價159元全額退款。
消費者可以選擇兩種方式進行召回：一是線下方式，將充電寶送至小米之家門店，由工作人員協助處理；二是線上方式，按照提供的操作指南進行無害化處理，并上傳相關視頻及圖片以供審核。
為判斷自己的充電寶是否在召回之列，用戶可以查看產品背面的型號標簽。若型號為PB2030MI，則可登錄小米商城官網，進入服務中心的售后政策頁面，輸入產品SN號進行查詢。
