備受矚目的iPhone 17系列于9月19日8時正式開啟銷售,迅速掀起市場搶購熱潮。從線上平臺爭分奪秒的拼單,到線下門店排起的長隊,都彰顯出這款新品成功點燃了消費者換機的熱情。京東平臺數據顯示,在新品預購啟動前一個半小時,預約總量便已突破800萬大關;預售開啟僅1分鐘,成交量便超越去年全天,創下新的銷售紀錄。截至當日12時,全國已有超3萬名用戶在京東成功簽收新機,簽收范圍覆蓋全國主要城市及80%的區縣。
消費者在選購渠道時展現出更理性的態度,不再單純追求新品首發,而是綜合考量價格、口碑和貨源穩定性后做出決策。根據《iPhone17首銷調研》報告,線上渠道成為絕對主流,近八成(79.98%)用戶選擇通過電商平臺購買,線下門店和即時零售的占比分別為13.21%和6.82%。在電商平臺競爭中,京東以72.83%的份額占據優勢,天貓/淘寶和Apple Store分別以9.28%和6.24%的份額位列其后。
調研指出,“確定性現貨”是蘋果新機首發期最關鍵的競爭力。貨源穩定性直接影響消費者的渠道選擇,其中“現貨充足、能順利購買到心儀機型”成為用戶最看重的因素(42.12%)。京東憑借規模化的現貨儲備,有效避免了其他平臺常見的“頁面顯示有貨卻無法下單”或“支付后遭遇砍單”等問題(30.68%的用戶對此表示擔憂)。
京東成為果粉首選平臺,得益于其“現貨充足、售后無憂、物流極速”的綜合優勢。從購買到簽收的完整服務鏈條,以及高效的配送能力,讓“買新機,上京東”逐漸成為消費者的共識。