7 月 7 日消息，央視財經曝光了大眾點評上的好評套路，探店不用進店，商家提供圖片和文案，可獲得大眾點評平臺的報酬。

據新浪科技報道，對此大眾點評回應稱，點星平臺是大眾點評筆記推出的商達撮合產品，旨在鼓勵用戶通過筆記分享真實體驗，幫助商戶積累線上流量。筆記內容與用戶真實體驗后評價不同，不影響大眾點評上商家的星級評分。根據《點星全民合作平臺規則》聲明，平臺重點強調達人需要真實到店，筆記內容不得搬運，且設置達人履約分，如出現虛假探店行為會扣除達人相應分數。同時平臺也嚴厲禁止商家在用戶未到店體驗情況下直發筆記素材的“云探店”行為。然而，少數商家在參與活動中違反了平臺規定，引導用戶在未探店情況下撰寫筆記，平臺已第一時間核實情況，并將相關商家下線，予以處罰。針對審核機制中存在的遺漏，未來將進一步迭代完善，避免類似情況的發生。

注意到，據央視財經報道，大眾點評推出的“全民搭伙來探店”項目中，商家設立獎金池，邀請有意愿的活躍用戶來寫探店筆記。但個別商家并不要求用戶必須到店體驗，卻要求寫出逼真的體驗式筆記，為商家叫好。在記者體驗的探店任務中，有的商家是要求局部“造假”，只上門不體驗，卻要按真正用過、被服務過的感受來寫。有的商家，則直接說：不用來探店了，文案和照片早就備好了，看著寫就行。調查記者憑著想象力，編造出來的好幾篇探店筆記在平臺順利發布，并獲得了來自商家的報酬。