6月26日晚,小米汽車旗下的首款SUV車型YU7震撼上市,迅速引發了市場的熱烈反響。晚22時開放預訂后,僅僅3分鐘內,大定訂單便突破了20萬輛,1小時內更是飆升至28.9萬輛,這一前所未有的成績,無疑為小米汽車樹立了一個嶄新的里程碑。
線上預訂的火爆場面令人驚嘆,那么線下實體店的情況又如何呢?次日,記者探訪了小米汽車在湖南的首家交付中心,以期一睹其真實盛況。
這家位于香江汽車城的小米汽車交付中心,自2024年伴隨小米SU7交車而開業以來,便一直吸引著大量車友前來參觀體驗。盡管時間已過去一年多,但在工作日的午后,店內依舊人聲鼎沸,前來賞車和排隊試駕的“米粉”絡繹不絕。
面對記者的提問,小米汽車湖南區域的工作人員表示,盡管與一年前的開業盛況相比,當前的人氣看似有所下降,但這主要是受工作日時間的影響。實際上,到了晚上,各個商超店的人流量會顯著增加。目前,長沙已經開設了大悅城、梅溪湖步步高、萬象城、薈聚、永旺等多家商超店,為“米粉”們提供了更多便利。
關于試駕排隊的問題,交付中心銷售人員透露,由于預約試駕的人數眾多,當天的排隊時間較長。他們建議顧客提前在APP內預約,以免臨時約不到試駕機會。為了滿足廣大“米粉”的需求,門店甚至可能加班至晚上11點。
小米汽車還通過開設更多的商超店來分流顧客,同時在香江汽車城的交付中心實現了展廳與交付的分離,以提高服務效率。店內“充足”的工作人員也確保了顧客在參觀和試駕過程中能夠得到及時、專業的指導。為了應對小米YU7的上市熱潮,每個門店都提前招募了多名實習生。
在長沙薈聚商超店,利用午休時間前來賞車的尹先生表示,這里的試駕車顏色齊全,但需要預約排隊。對于訂車和提車的時間問題,交付中心工作人員表示,首批車主的交車時間可能稍有延遲,因為物流從工廠到長沙需要一定時間。預計首批車主將在約一周后提車。
小米汽車2025年的銷售計劃是35萬輛,而目前的產能已經接近這一數字。然而,小米YU7在上市首日三分鐘內便達成了20萬輛的訂單,這意味著部分遲下單的顧客可能需要等到2027年才能提車。盡管如此,已經訂好車的張先生仍然對自己的交車時間充滿信心。他表示,自己在預訂開啟后的第12秒就成功下單,預計將在9月或10月拿到新車。作為資深“米粉”,他對小米YU7期待已久,特意到店來看看實車。