中國交通行業(yè)的黃金線路——京滬線,連接著北京和上海這兩座人口超過2000萬的一線城市,一直以來都是民航與高鐵客流最大、盈利能力最強的線路之一。
京滬線的全長約為1300公里,如果選擇高鐵出行,最快僅需4小時18分鐘即可到達,而且高鐵班次密集,最短4分鐘就有一班。而乘坐飛機,則能在不到2小時的時間內(nèi)抵達目的地,航班在北京首都、北京大興、上海虹橋、上海浦東四座機場間靈活安排。
自2011年京滬高鐵開通以來,這條線路就成了民航與高鐵的必爭之地。近期,競爭態(tài)勢進一步升級。從2025年5月開始,上海虹橋機場聯(lián)合北京首都機場、中國東航和中國國航,推出了往返上海虹橋和北京首都機場的快線跨航司自愿簽轉(zhuǎn)服務。符合條件的旅客可以在自愿前提下,申請實現(xiàn)該航線上兩家航司實際承運航班間的客票簽轉(zhuǎn),這一舉措使得旅客的出行更加高效便捷。
數(shù)據(jù)顯示,這一服務推出后,京滬線的客座率和乘客數(shù)量均有顯著提升。東航京滬線的乘客數(shù)量同比增長了約20.6%,國航則增長了4.6%。這表明,民航在提升服務質(zhì)量和旅客體驗方面取得了積極成果。
不僅如此,京滬線作為商務干線,其旅客需求量大,尤其是高頻出行的商務人士。商務干線航班頻率高、可靠性高,簽轉(zhuǎn)服務可以確保旅客在航班延誤或取消時迅速調(diào)整行程,減少不便。同時,商務干線上客流量大,簽轉(zhuǎn)服務還能提高航班的利用率,降低座位閑置率,增加航司的經(jīng)濟效益。
事實上,近年來,京滬線上民航的客流增速已經(jīng)明顯超越高鐵。盡管高鐵在客流量上仍占據(jù)優(yōu)勢,但民航通過低價競爭和服務提升,成功吸引了更多旅客。數(shù)據(jù)顯示,2023年和2024年,京滬航線分別發(fā)送旅客689.9萬人次和861.3萬人次,同比分別增長269.52%和24.84%。而京滬高鐵在2024年運送的旅客數(shù)量為5201.6萬人次,雖然仍高于民航,但增速已有所放緩。
京滬線的競爭不僅體現(xiàn)在民航與高鐵之間,還體現(xiàn)在航司之間的合作與競爭上。近年來,多家航司開啟了跨航司簽轉(zhuǎn)合作,旨在提升服務質(zhì)量和旅客體驗。例如,東航和南航針對北京大興—廣州白云航線、北京大興—杭州航線等商務干線開啟了合作。
民航與高鐵在京滬線上的競爭已經(jīng)持續(xù)了14年之久。在這場拉鋸戰(zhàn)中,雙方都各出奇招,竭盡全力去吸引和留住旅客。高鐵憑借其準點率高、載客量大、受自然氣候影響小等優(yōu)點吸引了大量旅客;而民航則依靠其速度優(yōu)勢和對時間敏感型旅客的吸引力保持競爭力。
未來,隨著交通行業(yè)的不斷發(fā)展和旅客需求的不斷變化,京滬線上的競爭還將持續(xù)升級。民航與高鐵需要不斷創(chuàng)新和提升服務質(zhì)量,以滿足旅客的多元化需求。