阿里近日正式面向公眾推出其全新AI助手“千問”，并同步上線App公測版本。這款被定位為“會聊天、能辦事”的個人智能助手，前身為智能信息事業群旗下的“通義App”，更名后以“阿里最強大模型官方助手”的身份參與市場競爭，目標直指與ChatGPT展開全面角逐。

千問的推出標志著阿里在AI to C領域邁出關鍵一步。根據官方披露，該產品將深度整合阿里生態內的支付、出行、購物等核心場景，形成統一的C端服務入口。數據顯示，公測上線次日，千問App便躋身蘋果App Store免費應用總榜第五位，排名超越同類產品DeepSeek。與此同時，面向海外市場的國際版也計劃于近期上線，此前阿里云通義實驗室已在海外布局Qwen Chat網頁版及App，主要承擔模型能力展示功能。

產品命名變更背后，折射出阿里對C端AI戰略的重新定位。相關負責人解釋稱，從“通義”到“千問”的轉變，不僅是名稱更新，更是將技術模型推向全民級應用的重要跨越。該產品基于阿里自主研發的Qwen系列開源大模型，該模型在過去三年間已在全球開源社區建立領先地位，累計下載量突破6億次，衍生模型數量超過17萬個，成為全球開發者最廣泛采用的開源方案之一。

技術演進路徑方面，千問延續了Qwen模型的技術基因。據內部技術人員透露，項目起源于對“專為Qwen設計的純凈產品形態”的探索，初期定位為模型能力展示工具，后逐步擴展至深度研究、圖像編輯、網頁開發等多元化功能。技術負責人林俊旸指出，隨著模型自主性增強，需要通過完整產品服務釋放技術潛力，這成為開發千問的核心動因。相較于側重產品邏輯的豆包等競品，阿里系AI產品更強調技術驅動的特征在此得到延續。

組織架構調整為產品迭代提供支撐。今年以來，千問項目經歷多次戰略升級：從阿里云事業部劃歸智能信息事業群，與夸克形成雙產品矩陣；項目組集中北京、廣東等地百名工程師進行封閉開發；最終確立為集團戰略級項目，由吳嘉牽頭執行。這種資源傾斜在產品定位上體現明顯——夸克聚焦AI搜索與瀏覽器領域，而千問被賦予“集團AI原生入口”的更高使命，承擔跨業務線資源整合的重任。

生態協同機制成為競爭關鍵。阿里規劃分兩階段推進：初期聚焦用戶體驗優化與模型迭代，后續重點實現千問與高德、淘寶、支付寶等業務的深度聯動。當前已啟動聯合開發工作，預計將推出重大版本更新。這種“中央調度+垂直深耕”的模式，既保持千問作為總控平臺的獨立性，又允許各業務線發展專業領域Agent。例如在規劃團建場景中，系統可自動串聯飛豬、支付、出行等模塊，通過統一技術標準降低跨Agent協作成本。

項目推進過程中仍面臨多重挑戰。千問團隊坦言，如何將分散的Agent服務有機整合是當前最大難題，不同業務的能力成熟度差異可能導致用戶體驗割裂。組織架構適配問題同樣突出——作為橫跨多個事業群的戰略項目，千問需要突破既有資源分配機制，建立跨部門協作新范式。這些考驗不僅檢驗著集團執行力，更將驗證傳統互聯網架構向AI時代轉型的可行性。