小米公司近日對外宣布,其自主研發的音視頻通話應用“小米通話”將于2025年12月3日全面停止服務。此次調整源于產品戰略優化需求,官方同步公布了分階段停服方案及用戶數據處置措施,引發市場與用戶群體的高度關注。
根據官方公告,停服進程將分兩步推進:自11月15日起,應用將關閉新用戶注冊通道并從各大應用商店下架,但已安裝用戶仍可正常使用至服務終止日;12月3日當天,所有通話功能將同步停止,服務徹底終止。值得關注的是,服務終止后用戶賬號內的全部數據將被永久清除,官方強調此舉旨在強化數據安全防護。
作為小米生態鏈中的重要工具,“小米通話”曾以高清音視頻傳輸、多設備無縫切換、通話智能轉接等差異化功能吸引用戶。其通過深度網絡優化與跨終端協同技術,在特定場景下為用戶提供了差異化體驗。然而行業分析指出,隨著微信等超級應用憑借十億級用戶規模持續鞏固市場地位,獨立音視頻通話工具的生存空間正面臨嚴峻挑戰。此次戰略調整被視為小米應對VoIP領域激烈競爭的主動選擇,通過聚焦核心業務實現資源優化配置。













