10月14日,京東11.11驚喜開放日在北京盛大啟幕,活動現(xiàn)場正式揭曉了今年雙11的首份成績單。根據(jù)央視市場研究(CTR)星漢移動用戶分析系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù),10月9日至10日期間,京東APP的活躍用戶數(shù)同比激增47.6%,增速在行業(yè)中獨占鰲頭。同時,眾多品類實現(xiàn)了銷售爆發(fā),截至14日中午12時,家電、手機、數(shù)碼、電腦等帶電品類的訂單量同比增長超過70%。
今年京東11.11在現(xiàn)貨開賣模式下,成功接續(xù)了“十一黃金周”的消費熱潮,開局即迎來“爆單”。帶電品類訂單量同比增長超70%,銷售占比及增速均領(lǐng)先行業(yè),進一步鞏固了市場地位。同時,京東獨家定制商品的數(shù)量優(yōu)勢持續(xù)擴大,成交額同比增長超過10倍。
在品類增長方面,以AI硬件、智能機器人、3D打印機為代表的趨勢品類表現(xiàn)搶眼。智能機器人成交額同比增長5倍,AI眼鏡增長超3倍,AI平板增長200%,3D打印機增長120%,AI手機、AI學習機增長100%。家電家居領(lǐng)域同樣亮點紛呈,重磅新品成交額同比增長超4倍,超1000個家電家居品牌的“閃電新品”成交額同比增長超100%,百吋電視、多筒洗衣機、零重力零靠墻智能沙發(fā)等成交額同比增長超10倍。
時尚領(lǐng)域也呈現(xiàn)出蓬勃生機,包括波司登、ERDOS、修麗可、lululemon等近2000個服飾、美妝、運動等時尚品牌及商家成交額同比增長超200%。隨著天氣轉(zhuǎn)涼,保暖服飾受到廣泛關(guān)注,運動羽絨服成交額同比增長4倍,戶外羽絨服、運動棉服、兒童沖鋒衣等增長均超3倍。
生鮮方面,新鮮榴蓮成為消費者在京東生鮮上的首選果品,成交額同比增長420%。圣農(nóng)、三全、黃天鵝等生鮮品牌商家銷售增長迅速,其中圣農(nóng)品牌的成交額同比提升500%。京東自有品牌“七鮮私廚”帶來了多款美食,并通過“萬份1元試吃”活動,帶動品牌新增用戶環(huán)比5倍增長。
健康消費成為市場新熱點,體重管理用藥、補益用藥的成交新用戶數(shù)同比增長超5倍。傳統(tǒng)滋補品和現(xiàn)代營養(yǎng)補充劑,以及健康器械的成交額同比增長超2倍。新能源相關(guān)品類持續(xù)高速增長,自營電動自行車成交額同比增長500%,新能源汽車充電樁增長102%。京東全球購服飾品類成交額同比增長300%,浪琴品牌同比增長超10倍。
在促銷玩法方面,今年京東11.11大幅簡化,主打“官方直降”,優(yōu)惠力度低至1折,為消費者帶來低價讓利。同時,京東還為消費者準備了至高2111元的官方加補券包,以及京東金融提供的“百億消費補貼”。月黑風高、秒殺、國家補貼x百億補貼、特價、直播等特色頻道也帶來持續(xù)不斷的補貼加碼和優(yōu)惠。
從10月14日晚8點開始,京東將開啟連續(xù)3天的“超級秒殺日”活動,帶來海量低至1折的熱銷爆款。月黑風高將在每晚8點上線主題夜市,海量大牌1折搶。喜歡觀看直播的消費者可以上京東APP看直播,參與“青春18 排位賽”、“京東嚴選達人打榜賽”。10月29日的超級直播日,還有百大總裁、神秘明星空降直播間,帶來大牌爆品限量5折優(yōu)惠及親簽福利。
為了幫助消費者輕松選購超值好物,今年京東11.11特別推出了“采銷推薦”專區(qū)。由京東采銷層層嚴選,挑選出最具性價比、最有賣點的品質(zhì)好物。活動現(xiàn)場,京東采銷化身超級探員,帶領(lǐng)消費者探訪了七鮮小廚后廚、泰坦軍團顯示器工廠等地,讓消費者零距離見證品質(zhì)好物的生產(chǎn)全過程。
京東11.11期間還將聯(lián)合寧德時代、廣汽集團共同推出一款“國民好車”,該車將于雙11期間正式發(fā)布,并在京東獨家銷售。即日起,用戶可在京東APP搜索“國民好車”提前預約試駕、參與互動。
在技術(shù)層面,今年京東11.11也是AI、大模型、機器人等技術(shù)融入程度最深的一屆。京東提供了京小智、京點點等多種智能AI工具,免費開放大模型客服、設計智能體等服務,大幅縮短了消費者的等候時間。京東還將攜JoyAI全線產(chǎn)品,為商家提供超千萬免費資源與超50款專業(yè)AI工具。
京東物流首次大規(guī)模投入“超腦+狼族”智能設備集群,開啟中國物流史上最具科技感的大促保障模式。基于數(shù)字孿生的智能決策體系,超腦大模型2.0將千萬級別變量模型求解時間縮短至2小時內(nèi),并實現(xiàn)“狼族”等智能設備的互聯(lián)互通。目前,“狼族”機器人在全國超20個省份、全球超10個國家部署,有效降低全社會物流成本。
超66萬名京東物流一線員工、3600個倉庫及云倉將全面投入到京東11.11中。依托于智能系統(tǒng)動態(tài)優(yōu)化物流路徑,在最快分鐘級送達的同時,偏遠山區(qū)整體配送時效縮短63%。通過包郵補貼,京東也已實現(xiàn)新疆、西藏、甘肅、內(nèi)蒙古、寧夏、青海六省區(qū)包郵全覆蓋。











