國慶黃金周期間,小米汽車用戶累計行駛里程突破2.61億公里,覆蓋全國368個城市的交通網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)最新發(fā)布的出行數(shù)據(jù)報告,用戶駕駛軌跡不僅覆蓋了一二線核心城市,更延伸至邊疆地區(qū)及縣級市,形成覆蓋全國的智能出行版圖。
節(jié)前推送的智能座艙秋季大版本系統(tǒng)廣受好評,數(shù)據(jù)顯示用戶累計創(chuàng)建超過28萬個超級任務(wù)場景。其中跨設(shè)備協(xié)同、語音指令組合等創(chuàng)新功能成為高頻使用模塊,部分用戶通過自定義場景實(shí)現(xiàn)了車載導(dǎo)航與智能家居的聯(lián)動控制。車機(jī)系統(tǒng)內(nèi)置的YU7拍照功能同樣表現(xiàn)亮眼,用戶使用該功能抓拍沿途風(fēng)景的次數(shù)超過10萬次,生成的高清影像通過云端自動同步至手機(jī)相冊。
在服務(wù)保障方面,小米汽車提供的十一出行無憂計劃成效顯著。期間共完成137次異地救援服務(wù),其中最遠(yuǎn)單次救援里程達(dá)2671公里。這起特殊案例發(fā)生在江西宜春至黑龍江哈爾濱的跨省通行中,技術(shù)人員通過遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)鎖定故障點(diǎn)后,協(xié)調(diào)最近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)派遣拖車,最終確保用戶順利抵達(dá)目的地。服務(wù)團(tuán)隊還為受困車輛提供了代步車及住宿補(bǔ)貼等增值服務(wù)。
從技術(shù)迭代到服務(wù)升級,小米汽車正通過數(shù)據(jù)驅(qū)動不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。本次假期出行報告顯示,用戶日均使用智能語音交互次數(shù)較平日增長42%,車載娛樂系統(tǒng)日均使用時長突破2.3小時。這些數(shù)據(jù)不僅驗(yàn)證了智能座艙的實(shí)用性,也為后續(xù)產(chǎn)品功能優(yōu)化提供了重要參考。











