2025京東全球科技探索者大會（JDD）在中關村國際創新中心拉開帷幕，京東集團在會上推出三款面向個人消費者的AI產品——京犀APP、他她它APP及JoyInside附身智能，均依托JoyAI大模型構建技術基礎，分別瞄準“購物+生活服務”“數字人社交陪伴”“智能硬件賦能”三大場景，推動人機交互從技術概念轉化為日常體驗。
京犀APP被定位為“下一代購物與生活服務超級入口”，其核心能力在于“精準理解用戶需求”。京東集團CEO許冉現場演示：用戶只需說出“聚會用暖色調帶閃口紅”，系統便會通過OxygenRec推薦模型，自動生成商品推薦、比價信息及用戶好評關鍵詞，甚至區分“聚會用”“日常通勤用”等場景需求。除購物外，該應用還覆蓋全生活服務場景——語音指令“訂周六去上海的高鐵票，選靠窗座位”后，3秒內完成查詢、推薦與訂單確認；點外賣時，系統自動過濾“不吃香菜”“少辣”等禁忌選項。許冉透露，京犀目前處于內測階段，10月15日正式上線，其差異化優勢在于“輕會話+深度決策”模式，既保留傳統電商瀏覽體驗，又通過AI縮短決策鏈路，解決“選擇困難”痛點，未來還將接入AI試衣功能。
他她它APP則以“萬能博士”數字人為核心，打造AI社交新范式。許冉現場演示：發出“給會場朋友點100杯咖啡，備注不要打電話，放在南門桌子”的指令后，數字人“萬能博士”3秒內響應并推送訂單至京東外賣系統。公測數據顯示，該應用超60%的需求集中在醫療健康、教育學習領域。其創新性體現在“AI圈子”功能——用戶上傳圖片可生成專屬數字人智能體（如動漫形象、熊貓造型），與其他用戶智能體互動，形成“人與AI、人與人”混合社交生態。該應用支持“線上智能體+線下硬件”聯動，例如將數字人植入機器狗或AI玩具后，家長可通過APP查看孩子與硬件交互的情緒數據，子女也可遠程監測老人與機器狗的互動健康信息。用戶上傳圖片與語音后，還能生成35秒以上的數字人長視頻，實現“商用級數字人體驗”的普及。
JoyInside附身智能聚焦“大腦+I/O交互”模塊，為硬件注入“靈魂”。主論壇機器人互動環節中，搭載JoyInside的機器狗在接到“跟我去會場門口”的指令后，不僅精準跟隨，還語音播報“今天天氣適合戶外活動，注意防曬”。許冉解釋，許多硬件廠商擅長控制機器人動作（“小腦”），但缺乏理解用戶、自然交流的能力（“大腦”），而JoyInside能像“智能內核”一樣植入機器人、AI玩具、智能眼鏡等設備，解決交互生硬、響應低效的問題。目前，該技術已與宇樹、眾擎等10余家機器人品牌及30余家玩具廠商合作，部分產品已在京東APP上線。接入JoyInside后，硬件用戶主動對話頻次提升120%——兒童AI玩具可陪伴學習、聊天，老年陪伴機器人能記住用藥時間、健康指標并同步給子女。
三款產品流暢交互的背后，是JoyAI大模型的技術支撐。京東探索研究院副院長何曉冬介紹，升級后的JoyAI大模型家族涵蓋3B到750B全尺寸模型，通過Q-EPLB量化機制將推理速度提升1.8倍，單卡吞吐量達3000token/秒。例如，他她它的數字人技術通過DPO強化學習解決了“手部幻覺”問題；JoyInside采用“標準化框架+品牌個性化優化”模式，既保留合作廠商數據所有權，又降低其智能研發成本。許冉強調：“技術必須落地生活，而非停留在理論層面?！?/p>
截至大會結束，三款產品已收獲市場積極反饋：他她它APP下載量突破20萬，京犀APP預約內測人數超50萬，JoyInside合作硬件在京東平臺的咨詢量環比增長300%。從購物到社交，從手機到硬件，京東正通過這三款產品重構人機交互的全景圖。
