京東全球科技探索者大會(JDDiscovery-2025)在北京盛大啟幕,集團首席執行官許冉在會上正式發布AI全景戰略,宣布未來三年將加大投入力度,推動人工智能與各產業深度融合,構建規模達萬億級的AI生態體系。此次大會以“科技重構產業未來”為核心主題,系統展示了京東在AI技術領域的最新突破與產業實踐成果。
許冉在主題演講中提出,京東對AI價值的理解已從“算法×算力×數據×產業厚度平方”升級為“模型×體驗×產業厚度平方”。她強調,京東拒絕盲目追逐技術熱點,而是聚焦于打造可持續、能真正為產業創造價值的AI解決方案。基于多年在供應鏈與產業場景中的技術沉淀,京東已形成覆蓋智算基礎設施、模型開發、平臺服務、場景應用及產品創新的完整AI能力矩陣。
大會現場,京東圍繞全新升級的大模型品牌JoyAI,推出三大創新APP與四大產業深度應用方案。其中,購物與生活服務超級入口“京犀App”即將上線,該應用通過AI技術深度理解用戶需求與商品特性,實現從商品推薦到結算下單的全流程智能化。用戶還可通過語音指令完成點餐、訂票、訂酒店等操作,大幅提升服務效率。
另一款名為“他她它”的APP則聚焦數字人交互,其內置的“萬能博士”智能體可回答各類問題,提供天氣查詢、資訊獲取、外賣點單等一站式服務。用戶不僅能創建個性化智能體,還能通過AI社交圈結識同好,甚至將智能體植入機器狗、AI玩具等硬件設備,賦予物理設備“靈魂”。許冉現場演示了語音點咖啡的場景:通過喚醒“萬能博士”,用戶僅需數秒即可完成咖啡品類選擇、數量確認、配送地址設置等操作,全程無需手動輸入。
面向智能硬件領域的“JoyInside”解決方案則主打軟硬一體化服務,支持機器人、AI眼鏡等設備實現擬人化對話。接入該方案的硬件產品用戶對話頻率平均提升120%,目前已與超過30家頭部品牌及10家機器人企業達成合作,推動智能設備從“工具”向“伙伴”進化。
在產業應用層面,京東首次披露四大領域的AI深化布局。物流領域,升級后的“物流超腦大模型2.0”實現多模態協作,通過智能設備聯動提升供應鏈效率,標準化操作水平提高15%,人機協同效率提升20%。同期發布的“異狼具身智能機械臂”可解決非標包裹碼垛難題,其所屬的“狼族系列”設備已在全球500個倉庫部署,覆蓋存儲、搬運、分揀全鏈路。
零售領域,京東推出電商AI架構體系“Oxygen”,依托JoyAI大模型構建智能購物與供應鏈管理場景。10月上線的京東App16.0版本將搭載“愛購”智能搜索推薦功能,通過語義可控生成式模型與多模態理解技術,實現需求精準解析與個性化推薦。健康領域,“京醫千詢2.0”醫療大模型成為行業首個具備醫學報告解讀與臨床診療思維能力的系統,其搭載的“京東健康AI醫院1.0”匯聚超千個專家醫生智能體,提供導診、藥房、醫學中心等一站式服務。
工業領域,京東發布行業首個工業供應鏈大模型“JoyIndustrial”,依托5710萬工業品SKU數據與40余個細分行業經驗,已服務超萬家重點企業。聯合發布的工業供應鏈降本模型顯示,數智化轉型可為行業帶來6.77萬億降本空間,九大行業解決方案將助力中國工業實現“萬億級降本”。
為支持AI生態發展,京東宣布將逐步開放物流、健康等產業場景及供應鏈數據,提供倉儲、分揀、藥品管理等領域的模型訓練資源。同時,京東云基礎設施將為大模型企業提供高質量數據集,推動技術迭代。三大AI基礎設施平臺的升級成為亮點:數字人平臺4.0推出品牌代言數字人,直播成本降至真人1/10;智能體平臺JoyAgent3.0實現100%開源,內部運營超3萬個智能體;代碼平臺JoyCode2.0融合智能體技術,縮短產品開發周期30%。
大會以機器人舞團、超寫實數字人與AI音樂人共舞的科技秀開場,展區設立的Super AI互動體驗區涵蓋未來艇、硅基舞力場等八大板塊,讓參會者沉浸式感受AI在消費、娛樂、制造等領域的應用。同期舉辦的京東云、智能零售、AI健康等分論壇,為行業提供前沿技術交流與資源共享平臺。