京東全球科技探索者大會（JDDiscovery-2025）近日在北京盛大啟幕，以“Enjoy AI”為主題，全面展現人工智能領域的戰略布局與技術突破。會上，京東正式發布AI全景圖，宣布未來三年將加大投入，構建覆蓋多個產業的萬億規模人工智能生態。京東集團SEC副主席兼CEO許冉在演講中強調，公司拒絕盲目追逐技術潮流，而是致力于打造真正賦能產業、可持續發展的AI解決方案。
許冉在演講中提出，人工智能的價值公式已從兩年前的“算法×算力×數據×產業厚度的平方”迭代為“模型×體驗×產業厚度的平方”。她指出，京東通過實踐發現，AI的落地需要與產業深度融合，而非單純追求技術參數。基于這一理念，京東已形成覆蓋智算基礎設施、模型開發、平臺建設及場景應用的完整能力體系，并在會上推出多項創新成果。
針對個人用戶，京東發布三大AI產品：即將上線的“京犀”App將AI技術貫穿購物全流程，從需求理解、商品推薦到結算下單均實現智能化，同時支持語音完成點餐、訂票等生活服務；“他她它”App內置數字人智能體“萬能博士”，可解答各類問題并提供陪伴，用戶還能創建專屬智能體并分享至AI社區，或將其嵌入智能設備賦予硬件交互能力；“JoyInside附身智能”則面向機器人、AI玩具等硬件，通過擬人化對話提升用戶體驗，接入該技術的30余家品牌硬件對話次數平均提升120%，并與眾擎、宇樹等機器人企業達成合作。
在產業應用層面，京東推出四大領域的深度解決方案：物流領域，升級后的“物流超腦大模型2.0”實現多模態協作，標準化操作效率提升15%，人機協同效率提升20%，同時發布“異狼具身智能機械臂”，破解非標包裹碼垛難題，目前“狼族”系列設備已部署全球超500個倉庫；零售領域，依托Joy AI大模型的“Oxygen架構體系”構建電商智能應用場景，10月將在京東App 16.0版本上線“愛購”功能，通過語義可控生成式推薦模型實現個性化購物體驗；健康領域，“京醫千詢2.0”成為行業首個能看懂醫學報告、模擬醫生診療思維的醫療大模型，同步上線的“京東健康AI醫院1.0”匯聚超千個專家智能體，提供導診、藥房等服務；工業領域，“JoyIndustrial大模型”依托超5710萬工業品數據，服務超萬家企業，聯合發布的“工業供應鏈萬億降本模型”顯示，數智化轉型可為行業節省6.77萬億元成本。
為支持AI企業研發，京東宣布將開放倉儲、分揀、配送等物流場景及藥品管理、在線問診等健康場景的供應鏈數據，依托京東云提供高質量數據集，助力大模型與具身智能訓練。同時，京東升級三大AI基礎設施平臺：數字人平臺4.0推出行業首個品牌代言數字人，直播成本降至真人的1/10；JoyAgent3.0智能體平臺實現100%開源，內部運營超3萬個智能體；JoyCode2.0代碼平臺融合智能體技術，縮短產品開發周期30%。
大會現場以“AI Show”開場，機器人舞團、超寫實數字人與AI音樂人同臺互動，展區設立“Super AI互動體驗區”，涵蓋未來艇、硅基舞力場等八大板塊，讓參會者沉浸式感受AI在消費、娛樂、制造等領域的應用。大會還開設京東云、智能零售、AI健康等分論壇，為行業提供技術交流與資源共享平臺。
