在近日舉行的京東全球科技探索者大會上,以“Enjoy AI”為主題的盛會吸引了眾多行業目光。京東在會上發布了全新的AI全景圖,全面展示了其在人工智能領域的戰略布局,并宣布未來三年將持續加大投入,推動各產業形成萬億規模的人工智能生態。
京東集團SEC副主席兼CEO許冉在演講中指出,人工智能的價值已從“大模型的價值=算法×算力×數據×產業厚度的平方”演變為“人工智能的價值=模型×體驗×產業厚度的平方”。她強調,京東不追求短期的AI熱潮,而是致力于發展可持續、真正為產業創造價值的AI技術。
當前,AI正在深度重構各產業的供應鏈。京東憑借在供應鏈及產業場景中的技術積累,已在智算基礎設施、模型、平臺、場景和產品層面構建了完整的能力體系。此次大會上,京東圍繞全新升級的大模型品牌JoyAI,推出了三大AI產品、四大場景深度應用及多個技術平臺。
在個人用戶服務領域,京東發布了三款創新產品。其中,“京犀”作為下一代購物和生活服務的超級入口,將AI技術融入購物全流程,從需求理解到商品推薦,再到結算下單,均實現智能化操作。用戶不僅可以通過語音完成購物,還能輕松預訂機票、酒店和餐飲服務。
另一款產品“他她它”則是一款數字人萬能助手。其內置的“萬能博士”數字人智能體,能夠回答用戶的各類問題,并提供陪伴聊天服務。從查詢天氣、獲取資訊到點外賣、討論財經,均可輕松實現。用戶還可自定義智能體,并通過AI圈子互動,結識志同道合的朋友。“他她它”支持接入智能設備,如機器狗和AI玩具,為硬件賦予更多交互能力。
“JoyInside附身智能”則專注于為機器人、AI玩具和智能眼鏡等設備提供軟硬一體化的解決方案。該產品通過擬人化對話和言行協同,顯著提升了用戶體驗。接入JoyInside的智能硬件,用戶對話次數平均提升超過120%。目前,該產品已與超過30家頭部品牌合作,并覆蓋眾擎、宇樹等10余家領先機器人品牌。
在產業應用方面,京東展示了零售、健康、物流和工業四大領域的深度AI應用。物流領域,超腦大模型2.0實現多模態升級,通過智能設備協作提升作業效率,標準化操作水平提高15%,人機協同效率提升20%。同時,京東發布了異狼具身智能機械臂,解決了非標包裹自動化碼垛難題,全球部署倉庫超過500個。
零售領域,京東首次公布了電商創新AI架構體系Oxygen。該體系依托JoyAI大模型,構建了電商購物和供應鏈管理的智能應用場景。10月,京東App16.0版本將上線智能搜索推薦功能“愛購”,通過自然語言交互精準理解用戶需求,提供個性化購物體驗。
健康領域,京醫千詢2.0成為行業首個能看懂醫學報告、聽懂病情描述的醫療大模型。同時,京東健康AI醫院1.0上線,匯聚了模擬醫生、藥師等多專業角色的AI智能體,為用戶提供導診、藥房和醫學中心等服務。
工業領域,京東發布了行業首個工業供應鏈大模型JoyIndustrial。該模型依托超5710萬工業品SKU數據和40余個細分行業的積累,已服務超過一萬家重點工業企業,助力降本增效。京東工業聯合發布的萬億降本模型顯示,供應鏈數智化將為行業帶來6.77萬億的降本空間。
為支持大模型和具身智能企業的發展,京東宣布將逐步開放產業場景和供應鏈數據,包括物流、健康等領域的倉儲、分揀和配送數據。依托京東云的基礎設施,行業將獲得高質量的模型數據集,支撐模型訓練和應用測試。
京東升級了三大AI基礎設施平臺:數字人平臺4.0推出行業首個品牌代言數字人,直播成本降至真人的1/10;JoyAgent3.0智能體平臺實現100%開源,內部運營超3萬個智能體;JoyCode2.0代碼平臺融合智能體技術,縮短產品開發周期30%。
大會以一場科技感十足的AI Show拉開序幕,機器人舞團、超寫實數字人和AI音樂人同臺互動,為參會者帶來沉浸式體驗。展區設立的Super AI互動體驗區涵蓋八大板塊,讓觀眾近距離感受AI在消費、娛樂和制造等領域的應用。同時,大會還舉辦了京東云、智能零售、AI健康等分論壇,為行業提供交流與資源共享平臺。