在2025云棲大會期間，阿里巴巴旗下1688平臺完成重大升級，推出1688 AI版并發布跨境電商AI智能體“遨蝦（AlphaShop）”，標志著B2B電商領域正式邁入AI驅動的新階段。此次升級聚焦供應鏈效率提升，通過多維度AI能力重構采購鏈路，為中小企業提供智能化解決方案。

1688 AI版的核心突破在于構建覆蓋B2B全流程的智能體系。平臺CTO霍承富指出，AI技術正深度滲透商業決策的三個關鍵場景：商業顧問提供市場趨勢研判與模式定位，采購專家實現精準找品與工廠對接，運營專家通過行業知識整合優化銷售組合。針對這些需求，1688推出兩大經營AI Agent——長期洞察的AI參謀與實時動態訂閱服務，形成“預測+響應”的雙軌機制。

在搜索功能層面，1688實現分層意圖識別與多輪追問優化。系統將用戶需求細分為寬泛、精準、模糊三類，通過主題聚類呈現生意規模與趨勢數據，輔助決策。追問功能確保問答連貫性，使復雜查詢的交互效率提升40%。AI創款功能通過模型迭代解決商品細節失真問題，支持多輪對話修正指令，實現背景修改與產品特征保留的平衡。

針對廠商關系構建這一行業痛點，1688上線AI找廠功能。通過解析近10億商品數據，系統將工廠資質、工貿一體能力、誠信認證等關鍵信息置于決策首位。該功能上線首周即幫助用戶縮短工廠篩選周期，提升產品迭代效率。商家端數字人同步升級為“生意搭子團隊”，從經營助理轉型為能理解復雜任務、執行決策的智能體，降低商家運營成本。

跨境電商領域成為此次升級的另一重點。面向海外中小買家推出的“遨蝦”智能體，通過視覺識別與語義分析技術，將選品周期從數天壓縮至分鐘級。系統自動匹配具備小批量出口能力與跨境服務的源頭工廠，生成多語言文案并提示目標市場合規風險。跨境負責人一隆透露，該產品旨在將千萬級內貿賣家轉化為外貿主體，通過供應鏈與技術能力降低出海成本。

支撐這些創新的是1688構建的“AI產業大模型”。基于26年B2B領域數據沉淀，該模型深度理解供需波動、品類趨勢與履約邏輯，形成“懂生意”的AI服務能力。商業化負責人齊曉寧強調，AI技術正重構需求匹配機制，商家通過維護單品信息準確性即可精準觸達用戶，減少營銷內卷。

此次升級標志著AI技術從電商環節向供應鏈深層的滲透。通過解決真實商業場景中的痛點，1688正推動AI落地產業“最后一公里”，為中小企業提供更高效的供應鏈解決方案。