OpenAI于近日公布了首份針對ChatGPT用戶使用情況的深度調研報告，數據覆蓋性別、年齡、地域分布及使用場景等多個維度。該研究基于2024年5月至2025年6月期間，通過隨機抽樣獲取的消費者端（非企業或教育賬戶）消息數據，涉及ChatGPT Free、Plus及Pro三個版本的用戶行為分析。

性別結構方面，調研顯示截至2025年6月，女性用戶占比首次突破50%，較此前數據呈現顯著增長趨勢。這一變化通過用戶常用名推算得出，標志著不同性別群體在使用AI工具上的差距持續縮小。從活躍度看，ChatGPT周活躍用戶已超7億，相當于全球成年人口的十分之一，且各性別與國家用戶的規模均保持上升態勢。

年齡分層數據顯示，18至25歲用戶群體貢獻了約46%的消息量，成為最活躍的交互主力。地域分布上，人均GDP在1萬至4萬美元（約合人民幣7.1萬至28.5萬元）的中低收入國家，ChatGPT的普及速度達到高收入國家的4倍，凸顯其在新興市場的快速滲透能力。

在使用場景上，“實用指導”“信息查詢”和“寫作”位列前三，合計占比達78%。其中，寫作相關需求占工作任務的40%，成為職場應用的首要用途；教育類對話占10.2%，而個人關系咨詢類不足2%。值得注意的是，73%的聊天內容與工作無關，較一年前的53%大幅上升，表明非職業場景的交互增長更為迅猛。

編程類需求僅占4.2%，推測與程序員更傾向使用Claude Code、Replit等專業工具相關。研究通過“提問”“執行”“表達”三類指標分析用戶意圖，發現49%的對話為獲取信息或建議，40%為要求具體成果，11%為無明確目的的交流。工作場景中，“執行”類需求占比升至56%，但用戶滿意度最高的仍是“提問”類互動。