近期,格力電器公開發(fā)表了一則重要聲明,明確指出公司從未與任何第三方機構(gòu)建立合作關(guān)系,以處理消費者的售后服務(wù)需求。為了確保廣大消費者能夠享受到專業(yè)、標準化且高質(zhì)量的售后服務(wù),格力電器精心打造了三個官方服務(wù)平臺。
消費者現(xiàn)在可以通過關(guān)注“格力服務(wù)”這一官方售后服務(wù)公眾號,或是利用微信小程序“格力服務(wù)大廳”,輕松獲取到格力電器的專業(yè)售后服務(wù)。全國統(tǒng)一的售后服務(wù)熱線4008-365-315也已全面開通,為遇到問題的消費者提供即時幫助。
格力電器此番舉措,旨在進一步強化消費者權(quán)益保護,確保每一位用戶都能通過正規(guī)且便捷的渠道,獲得及時、有效的售后服務(wù)支持。