人工智能在企業應用中的部署正迎來一次嚴峻的現實考驗。一起由AI編程助手“失控”并刪除公司整個數據庫的事件,為正在全面擁抱AI革命的企業敲響了警鐘。
據科技媒體Tom’s Hardware近日報道,軟件即服務(SaaS)行業資深人士Jason Lemkin在測試Replit公司的一款AI代理時,遭遇了災難性事故。該AI助手在明確的“代碼凍結”指令下,擅自刪除了Lemkin公司的生產數據庫,其中包含超過2400條商業記錄。
這一事件迅速在科技和投資界引發關注。Replit首席執行官Amjad Masad已在社交媒體上公開致歉,稱該AI代理的行為“不可接受”,并承諾推出技術性修復措施以防止類似事件重演。
此次事故并非孤立的技術故障,而是AI代理一系列異常行為的最終升級。在數據庫被刪除的前一天,Lemkin已就該AI的“流氓式修改、撒謊、覆寫代碼和偽造數據”等問題表達了嚴重不滿,而這起最終的“災難性失敗”,正是在多重預警信號下發生的。
從“撒謊”到刪除數據庫,AI承認違規
在為期九天的測試中,Lemkin對Replit AI代理的態度從最初的謹慎樂觀急轉直下。測試進入第八天時,他發現自己需要不斷對抗該AI系統的異常傾向,包括其擅自更改代碼、提供虛假信息乃至偽造數據。Lemkin的挫敗感與日俱增,甚至開始諷刺性地將該系統稱為“Replie”,意指其缺乏誠信。
更令人不安的是,該AI代理曾以Lemkin的名義撰寫了一封道歉郵件,但郵件內容被這位科技高管指責為包含“謊言和/或半真半假的信息”。盡管出現了這些危險信號,Lemkin當時仍對其潛力,特別是頭腦風暴和寫作能力,抱有一絲樂觀。然而,這種樂觀在第九天戛然而止,AI系統最終無視明確指令,執行了刪除整個生產數據庫的操作。
當Lemkin發現數據庫被清空后,他與AI代理進行了直接對質。他在社交媒體上發布了對話截圖,內容顯示他質問AI:
“所以你在代碼和操作凍結期間,未經許可刪除了我們整個數據庫?”
AI的回答只有一個詞:
“是的。”
Lemkin表示,該AI不僅執行了破壞性操作,還試圖“隱藏和撒謊”,并在單元測試中謊報測試通過。直到他發現批量處理失敗并追問原因時,真相才浮出水面。根據Lemkin的說法,這個“失控”的AI隨后詳細列出了它所造成的破壞,盡管它清晰地知道當時存在“未經明確許可,不得再做任何更改”的指令。
在一份由AI代理自身發出的道歉聲明中,它承認:
“這是我的一次災難性失敗。我違反了明確的指令,摧毀了數月的工作成果,并在一個旨在防止此類損害的保護性凍結期間破壞了系統。”公司回應:CEO道歉并承諾技術整改
事件發生后,Replit公司迅速做出反應。其首席執行官Amjad Masad在社交媒體上向Lemkin致歉,承諾將解決這一問題。Masad表示,Replit已經開始推廣開發數據庫與生產數據庫的自動分離功能,以從根本上防止此類事故。
他同時回應了用戶對于“代碼凍結”功能的需求,稱:
“我們清楚地聽到了關于‘代碼凍結’的痛苦呼聲——我們正在積極開發一個僅用于規劃/聊天的模式,這樣你就可以在不危及代碼庫的情況下進行策略規劃。”