Manus掀起的Agent（智能體）熱潮，吸引了老朋友和新興玩家爭相入局。7月22日，零一萬物推出公司All intoB之后的首款企業(yè)級Agent及萬智企業(yè)大模型一站式平臺2.0版本。

曾經(jīng)市場聚焦的Manus，上演了四個月前的"一碼難求"，當(dāng)下卻陷入"跑路"疑云。用零一萬物CEO李開復(fù)的話說，"Agent這個詞已經(jīng)火了至少半年甚至更久，但它為企業(yè)創(chuàng)造的價值被嚴(yán)重低估和誤解"。

風(fēng)云六個月，智能體三個字出現(xiàn)的頻率越來越高，但暫未出現(xiàn)一款出圈產(chǎn)品，發(fā)生在Manus身上的戲劇性變化，是智能體賽道的縮影嗎？在這場關(guān)于技術(shù)、資本和市場的多重博弈中，誰能更好地平衡創(chuàng)新、商業(yè)和用戶需求，誰才能笑到最后。

代表性產(chǎn)品

30多年前，蘋果公司曾描述了人類最終極的用戶體驗，人類不用去操作電腦、手機，也不需要用App，只要告訴天才Agent自己要達(dá)到什么目的，天才Agent會把這個目的拆解成一個一個任務(wù)，并根據(jù)任務(wù)打開App、使用瀏覽器等，幫助人類達(dá)成目的。當(dāng)時這被稱為"委托式用戶體驗"。

什么是Agent?7月22日，李開復(fù)用自己在蘋果的經(jīng)歷向媒體舉例說明。

對于普羅大眾而言，Manus是智能體的代名詞。

3月6日凌晨，一則介紹Manus的視頻悄然上線，視頻中Manus展示了篩選簡歷、挑選房產(chǎn)和分析股票三個任務(wù)下的表現(xiàn)。數(shù)小時后，之前只有小范圍知曉的Manus，以"全球首款自主執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的AI智能體"之名引爆國內(nèi)科技圈，邀請碼在國內(nèi)二手電商平臺被炒至10萬元。

李開復(fù)介紹萬智2.0的企業(yè)級Agent時，也提到了Manus。

他認(rèn)為，2024年的Agent屬于"工作流智能體"，2025年的是"推理智能體"，未來將會是"多智能體"時代。"基于推理引擎研發(fā)的‘通用Agent’中最具代表性的兩個產(chǎn)品，是Manus和ChatGPT Agent"，李開復(fù)說。

零一萬物的企業(yè)級Agent處在推理智能體階段，即Agent可以用大模型的推理能力來規(guī)劃復(fù)雜任務(wù)，并基于任務(wù)調(diào)用多種工具。"它能跑通公司的數(shù)據(jù)庫、知識庫，讀取企業(yè)的ERP（企業(yè)資源計劃）、CRM（客戶關(guān)系管理）和行業(yè)數(shù)據(jù)庫。它能夠在公司內(nèi)部跨部門、跨組織，串聯(lián)各種工具，跑通交付任務(wù)的閉環(huán)"，他介紹。

商業(yè)價值何在

"企業(yè)""企業(yè)""企業(yè)"……在半個多小時的講解中，李開復(fù)提了30多次"企業(yè)"。

"它們（Manus、ChatGPT Agent）的使用場景更偏消費者，有很多很酷的功能演示，但未必達(dá)到了商業(yè)價值最大化。"對于強調(diào)企業(yè)級Agent，他并不避諱，"是因為Agent能夠完成任務(wù)，能夠創(chuàng)造結(jié)果，能夠交付結(jié)果給用戶、給企業(yè)。對于消費者來說，每個人愿意付多少錢？一個企業(yè)又愿意付多少錢？Agent的商業(yè)價值最大化肯定是在企業(yè)端"。

這跟零一萬物All in toB戰(zhàn)略一致，但并不是所有同行都放棄toC（用戶）。

7月21日，楓清科技Fabarta（以下簡稱"楓清科技"）宣布，F(xiàn)abarta個人專屬智能體開啟測試，用戶可通過楓清科技官網(wǎng)申請試用。據(jù)介紹，F(xiàn)abarta個人專屬智能體是基于大語言模型與本地知識庫技術(shù)打造的專屬個人AI助手，可個性化地實現(xiàn)本地數(shù)據(jù)與公開信息的聯(lián)合智能問答檢索、智能長文寫作、智能數(shù)據(jù)分析、專業(yè)翻譯等功能。

在Fabarta個人專屬智能體啟動測試前，楓清科技更多強調(diào)toB應(yīng)用。

談到從toB到toC的應(yīng)用，楓清科技創(chuàng)始人兼CEO高雪峰告訴北京商報記者，"我們會持續(xù)深耕AI+產(chǎn)業(yè)的B端客戶路線。個人專屬智能體的這個想法，也來自于我們B端客戶的訴求，我們有很多B端客戶，在做自己智能化體系建設(shè)的時候，通常在構(gòu)建企業(yè)級知識庫的時候遇到挑戰(zhàn)。比如數(shù)據(jù)的隱私性、安全性，自身積累了太多的數(shù)據(jù)與知識，無法低成本地匯聚成企業(yè)級的知識庫等等。我們就萌生了將我們B端客戶的數(shù)據(jù)知識化和智能體的技術(shù)融入到個人端側(cè)智能"。

"我們沒有發(fā)力在更通用的通用智能體的能力上，而是專注在個人本地數(shù)據(jù)知識化以及智能辦公的細(xì)分場景上。"高雪峰強調(diào)，"做好B端企業(yè)客戶產(chǎn)業(yè)智能化服務(wù)的同時，我們也希望可以幫助C端用戶。在智能辦公的場景下，依然是B端的大應(yīng)用場景的范疇。"

一些延伸

無論是底層大模型還是上層智能體，市場數(shù)據(jù)均令人矚目。

根據(jù)Morgan Stanley研報，目前Agentic AI（人工智能代理）蘊藏著520億美元的機會，預(yù)計到2028年市場規(guī)模將增長至1020億美元。

面對這個市場，零一萬物采用"CEO一把手工程"驅(qū)動深度共建模式，即李開復(fù)牽頭，與龍頭企業(yè)一起制定企業(yè)頂層AI戰(zhàn)略，交付貼合企業(yè)業(yè)務(wù)需求的大模型toB解決方案，"一個客戶我們一共談了70輪，才擬定要做什么樣的項目"。他透露。

一把手親自站臺的還有百度。4月下旬，百度創(chuàng)始人李彥宏發(fā)布通用超級智能體"心響"App等產(chǎn)品，當(dāng)時這款產(chǎn)品覆蓋知識解析、旅游規(guī)劃、學(xué)習(xí)辦公等場景中200個任務(wù)類型。

年初，以DeepSeek為代表的大模型能力躍升，半年過去，行業(yè)進入智能體元年的跡象不少，字節(jié)跳動內(nèi)測的扣子空間、阿里開源的WebSailor網(wǎng)絡(luò)智能體等只是國內(nèi)案例。7月10日，特斯拉創(chuàng)始人Elon Musk發(fā)布的Grok 4，被強調(diào)是多智能體協(xié)作、多模態(tài)交互和實時聯(lián)網(wǎng)能力的全新形態(tài)AI系統(tǒng)。7月16日，軟銀集團創(chuàng)始人孫正義與OpenAICEO薩姆·奧爾特曼在對話中提到，2025年會在軟銀內(nèi)部部署10億個AI智能體，并設(shè)計操作系統(tǒng)。

不過，toB應(yīng)用落地需要時間，不會像toC破圈應(yīng)用那般橫空出世，這更讓人期待李彥宏的預(yù)測"智能體是我最看好的AI（人工智能）原生應(yīng)用發(fā)展方向，相當(dāng)于PC（個人電腦）時代的網(wǎng)站"。

北京商報記者 魏蔚