深圳地鐵2號線灣廈站近日見證了一項(xiàng)全球首創(chuàng)的科技創(chuàng)新——一款由萬科旗下萬緯物流自主研發(fā)的配送機(jī)器人成功完成了自主搭乘地鐵的試運(yùn)行。這款機(jī)器人滿載著各類補(bǔ)給商品，利用先進(jìn)的AI調(diào)度算法和機(jī)器人技術(shù)，自主規(guī)劃最優(yōu)路線，為灣廈站及線上其他7-Eleven門店提供高效配送服務(wù)。

這一創(chuàng)新舉措標(biāo)志著深圳在“機(jī)器人應(yīng)用全球創(chuàng)新試點(diǎn)”方面邁出了重要一步。長期以來，地鐵商鋪面臨配送難題，地面配送不僅停車?yán)щy，成本高昂，還易受交通擁堵影響。而這款機(jī)器人則巧妙地利用了地鐵的空閑時段和空間，實(shí)現(xiàn)了地鐵商家的無人化配送，將科技應(yīng)用于日常生活，極大提升了效率。

深圳作為中國的科技創(chuàng)新中心，擁有雄厚的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，深圳的工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)量占全國的五分之一，消費(fèi)級無人機(jī)市場份額占全球的71.3%，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)能更是占全球的58.6%。在這座城市里，機(jī)器人廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)線、醫(yī)療輔助、巡邏執(zhí)勤等多個領(lǐng)域，創(chuàng)造了豐富的應(yīng)用場景。

為了進(jìn)一步推動機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，深圳市于2025年發(fā)布了《具身智能機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃》，旨在推進(jìn)全域全時全行業(yè)應(yīng)用場景的開放，將城市作為新技術(shù)、新產(chǎn)品的試驗(yàn)場。此次深鐵與萬科的攜手合作，正是基于地鐵商戶物流配送難、效率低等痛點(diǎn)，通過結(jié)合軌道交通與無人配送機(jī)器人，為全球機(jī)器人產(chǎn)業(yè)提供了新的應(yīng)用場景。

參與此次測試的7-Eleven地鐵門店店長對這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用前景充滿期待。他表示，過去門店貨物的配送主要依賴地面交通，不僅停車?yán)щy，而且在早高峰時段，送貨時間和人力成本都相對較高。如果全面接入這項(xiàng)服務(wù)，將顯著提升配送效率，讓7-Eleven成為國內(nèi)首家使用機(jī)器人自動配送貨的便利店。

這款地鐵配送機(jī)器人集成了多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，包括AI調(diào)度算法、全景激光雷達(dá)、機(jī)械底盤等軟硬件。萬緯物流研發(fā)的智能調(diào)度系統(tǒng)作為“大腦”，能夠根據(jù)門店訂單、位置、配送時間要求以及地鐵運(yùn)力等信息，進(jìn)行智能規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)多機(jī)器人、多門店情況下的全域最優(yōu)路徑配送。全景激光雷達(dá)則如同“眼睛”，對站內(nèi)地圖進(jìn)行全景建模，確保機(jī)器人不會迷路。而底盤機(jī)械結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)則是“骨骼和運(yùn)動神經(jīng)”，讓機(jī)器人能夠自主乘坐電梯進(jìn)出站臺、乘坐地鐵列車、識別列車到站等功能。

深鐵與萬科的這次合作，不僅是雙方探索融合發(fā)展的又一嘗試，也是科技賦能軌道物流的新實(shí)踐。通過聯(lián)合創(chuàng)新，雙方構(gòu)建了智慧軌道物流新生態(tài)，為地鐵商家提供了更多便利，同時也提升了地鐵空閑運(yùn)力的利用率。

萬科旗下的萬緯物流已發(fā)展成為全國領(lǐng)先的多溫區(qū)物流綜合服務(wù)商，服務(wù)全球超千家頭部客戶品牌。未來，深鐵和萬緯物流將在“軌道+物流”業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展更多城市物流配送模式。例如，雙方已與通力電梯合作，在深圳地鐵車輛段內(nèi)建立智慧物流中心，充分利用空間資源。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次“軌道+物流+機(jī)器人”的合作是深鐵和萬科在科技突圍、產(chǎn)業(yè)協(xié)同方面的重要突破。它不僅提升了地鐵商業(yè)的運(yùn)營效率，也加速了萬科物流業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。雙方在住房租賃、TOD綜合開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營、工程代建、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維養(yǎng)等方面的全面深度合作，也將為城市服務(wù)新生態(tài)的探索注入新的活力。這一合作不僅展現(xiàn)了萬科大股東的支持力度，更通過資源優(yōu)勢的發(fā)揮，增強(qiáng)了市場對萬科未來發(fā)展的信心。