在電商行業的激烈競爭中,亞馬遜海外購宣布將于7月8日至12日推出專為中國消費者打造的年度夏日大促活動——“海折節”。此次活動將匯聚超過30000個國際品牌和200多萬件海外商品,為消費者帶來豐富的購物選擇。
亞馬遜中國副總裁、亞馬遜海外購中國及亞馬遜新加坡電商業務負責人李巖川近期在接受媒體采訪時透露,亞馬遜中國區正在加速內容電商的布局。他指出,中國直播電商的轉化率遠高于海外,已成為電商鏈路中不可或缺的重要部分。目前,亞馬遜海外購已在微信小程序上建立了成熟的直播體系,并積極評估微信視頻號等新機遇。
李巖川還強調了AI技術對亞馬遜底層能力的支持。他表示,通過云計算與AI技術,亞馬遜能夠優化商品履約成本,并將節省下來的成本直接回饋給消費者。AI技術還被廣泛應用于內容生成、用戶推薦和數據分析,進一步提升整體運營效率。
在用戶結構方面,李巖川指出,亞馬遜海外購的消費者群體正趨于年輕化、高學歷,并向三四線城市下沉。特別是在母嬰品類中,三四線城市的父母展現出強勁的消費意愿和投入程度。社交媒體的普及也加速了全球商品信息在中國的傳播,使消費者能夠第一時間了解新品信息。
談及亞馬遜海外購未來三年在中國市場的重點投入方向,李巖川表示,亞馬遜的核心優勢在于其技術驅動型公司的身份。與非技術型企業相比,亞馬遜在商品履約等核心環節上的單位成本更低。隨著電商運營成本的不斷變化,云計算和AI等基礎設施投入變得尤為關鍵。亞馬遜擁有云科技優勢,在AI效率提升和數據處理方面發展迅速。
另一個重點投入方向是內容電商與社交媒體的融合。李巖川認為,這些渠道能夠幫助亞馬遜海外購有效獲取新用戶,并與現有用戶保持高粘性互動。AI技術能夠助力內容的批量創作與審核,提升效率。在內容電商領域,亞馬遜海外購將重點關注并持續投入。
談及當前跨境進口電商面臨的市場發展環境,李巖川表示,政策層面的積極推動為跨境電商提供了良好的發展環境。稅率優惠和清關等基礎設施建設的持續優化為行業帶來了有利條件。從技術角度看,AI的快速發展正在顯著提升各環節效率。然而,挑戰依然存在,如配送時效難以與國內電商相比,以及跨境購物實名認證和消費額度的限制。
盡管面臨挑戰,但李巖川認為,未來的突破口將在垂直細分領域。誰能在某一類人群或品類上做得更精細、更精準,誰就有機會抓住新的增長點。亞馬遜海外購將繼續關注并投入進口電商內容領域,以期在激烈的市場競爭中保持領先地位。