近期，梅賽德斯-奔馳車主群體中爆發了一起關于車機導航系統故障的集體投訴事件。

多位奔馳車主在網絡上紛紛發聲，表示他們的車輛導航系統遭遇了嚴重問題。據車主們描述，車輛的地圖功能無法正常顯示，導航頁面上赫然出現“請插入帶地圖內容的數據載體以啟用導航”的提示信息。這一故障不僅影響了日常出行，還給車主們帶來了諸多不便。

不僅如此，部分車主還反映稱，他們的車輛與CarPlay的連接功能也出現了障礙，即便是通過數據線連接也無法實現正常同步。這一問題進一步加劇了車主們的不滿情緒。

記者注意到，這一導航故障問題并非個例，而是波及了相當數量的奔馳車主。在車主們的交流平臺上，關于此故障的討論帖子層出不窮，車主們紛紛曬出自己的車輛故障截圖，表達對于廠家未能及時解決問題的失望與不滿。

截至6月13日，仍有大量車主反映稱，他們的車輛導航故障尚未得到妥善修復。這一情況引起了廣泛關注，也讓更多潛在購車者對奔馳品牌的質量問題產生了質疑。

面對車主們的強烈反響，奔馳官方尚未給出明確的解決方案或回應時間。車主們呼吁廠家能夠盡快查明故障原因，并采取有效措施進行修復，以保障他們的合法權益和正常用車需求。