極越公司近日針對用戶關切的問題，再次發布了官方說明，透露了其線上商城即將重啟的重要消息。據悉，極越商城將于5月20日限時開放，各類商品將根據庫存及供應情況逐步恢復銷售。

在此次說明中，極越汽車特別強調了UWB智能鑰匙的購買限制，即每個用戶ID限購一件，此舉或旨在確保更多用戶能夠有機會購買到這一智能配件。

對于歷史遺留的未發貨訂單問題，極越汽車表示正在積極梳理并處理。受到當前供應鏈緊張及資源調配的影響，若用戶希望繼續接收這些歷史訂單中的商品，將默認采用順豐到付的配送方式。這一安排顯示了極越在盡力保障用戶權益的同時，也在努力克服外部環境的挑戰。