近期，小米汽車針對市場上傳聞的SU7車型前保險杠形變以及退訂風波等問題，正式作出了全面回應。

小米汽車通過其官方社交媒體平臺，針對SU7車型前保險杠形變的問題進行了解釋。據(jù)小米汽車方面透露，經(jīng)過詳細排查，發(fā)現(xiàn)僅有極少數(shù)SU7車型在保險杠安裝過程中，由于間隙調整不均，邊角位置在陽光暴曬后可能會出現(xiàn)局部變形。針對這一問題，小米汽車承諾將為用戶提供免費的上門取送車和快速修復服務，整個修復過程預計不超過一小時。

小米集團董事長兼CEO雷軍也在近期的內部演講中，提及了SU7車型遭遇的交通事故及其引發(fā)的廣泛討論。雷軍表示，這場事故讓小米深刻感受到了公眾對其產品的高期待和嚴要求。他強調，小米需要在汽車安全領域成為同檔最安全的車，承擔起作為行業(yè)領導者的責任。

與此同時，針對網(wǎng)絡上流傳的“退訂造成小米汽車銷量崩塌”的傳聞，小米汽車方面也進行了明確否認。據(jù)中國汽車流通協(xié)會提供的數(shù)據(jù)，小米汽車銷量在近幾周確實出現(xiàn)了一定程度的下滑。然而，小米汽車副總裁李肖爽表示，這些傳聞均為不實內容。他強調，小米汽車愿意傾聽用戶的聲音，并直接與受到困擾的用戶進行面對面溝通。

李肖爽在回應中透露，他近期出差期間，與多位車主進行了深入交流，充分聆聽了用戶的意見和建議。他表示，小米汽車將真誠地面對問題，積極尋求解決方案，以贏得用戶的認同和信任。他還透露，小米汽車二期工廠將于6月竣工，7月至8月正式投產，屆時將大幅提升產能，滿足市場需求。

盡管近期遭遇了諸多挑戰(zhàn)，但小米汽車依然保持了積極的發(fā)展態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示，4月份小米汽車交付量超過2.8萬輛。隨著二期工廠的竣工投產，小米汽車有望進一步提升產能和交付能力，為用戶帶來更多優(yōu)質產品。