近期，哪吒汽車因App斷網問題再度成為公眾關注的焦點。這一話題在5月4日迅速攀升至微博熱搜榜，引發(fā)了廣泛討論。

據(jù)車主們反映，從5月2日開始，哪吒汽車App遭遇了嚴重的斷網問題，導致App控車功能無法使用。一些車主表示，他們遭遇了車門無法打開的尷尬情況，最終只能依靠App打開后備箱進入車內。而另一些車主則發(fā)現(xiàn)，雖然可以打開App，但汽車定位信息無法更新，充電提示和續(xù)航里程等關鍵信息也無法查看。

不僅如此，車主們還紛紛表示，哪吒汽車的官網也無法正常訪問，這無疑加劇了他們的困擾。有網友建議，為了暫時解決問題，車主們應避免退出App賬號，因為只要保持登錄狀態(tài)，藍牙鑰匙在能連接的情況下還能勉強使用。一旦退出賬號，則完全無法使用。同時，車主們也被提醒不要頻繁在App上進行遠程控制操作，以免App強制注銷賬戶。

值得注意的是，這并不是哪吒汽車首次遭遇App異常問題。早在2025年4月，就有全國多地車主反映哪吒汽車App出現(xiàn)斷網、車機系統(tǒng)無法聯(lián)網、藍牙鑰匙失效、App遠程控制失靈以及導航定位丟失等問題。這些問題給車主們的日常行駛帶來了極大的不便。有車主抱怨稱，哪吒汽車系統(tǒng)已無法聯(lián)網多日，每天早上開車前都要重啟多次車機，而導航數(shù)據(jù)也無法及時更新，嚴重影響了出行效率。

面對車主們的強烈不滿和質疑，哪吒汽車方面至今尚未給出明確的回應和解決方案。車主們表示，他們希望哪吒汽車能夠盡快解決這一問題，恢復App和車機系統(tǒng)的正常使用，以保障他們的合法權益和出行安全。

在社交媒體上，網友們也對哪吒汽車此次的斷網事件表達了強烈的關注和熱議。有網友表示：“哪吒汽車這次的問題太嚴重了，希望廠家能夠盡快給出解決方案。”還有網友表示：“買車就是為了方便出行，現(xiàn)在卻因為這個問題搞得這么麻煩，真是讓人失望。”

此次哪吒汽車App斷網事件再次提醒我們，新能源汽車企業(yè)在追求技術創(chuàng)新和快速發(fā)展的同時，也必須注重產品質量和服務質量，切實保障消費者的合法權益和出行安全。