新東方創始人俞敏洪近日就公司32周年慶內部信引發的爭議，向全體員工公開致歉。他在致歉聲明中解釋，撰寫信件時正身處南極，信中部分描述和比喻因地域文化差異引發了員工誤解。

俞敏洪特別提到，信中使用紅色字體的初衷源于老一輩對紅色的傳統認知——象征喜慶與歡慶。但這一選擇在員工群體中引發了強烈反應，他對此表示理解并致歉。他強調，企業管理層與員工的關系應當是雙向選擇、共同成就的合作模式，若任何表達方式造成員工不適，他都愿意及時調整。

在致歉聲明中，俞敏洪也坦言，企業管理者承擔著更大的經營風險與責任。他指出，公司能夠持續發展、為員工提供穩定的工作環境，離不開管理層的持續努力與決策承擔。

此次致歉源于俞敏洪在內部信中分享個人觀察與思考時，因表達方式引發部分員工情緒波動。他表示，未來將更加注重溝通方式的適配性，確保信息傳遞既能表達真誠，又能尊重不同群體的感受。