市場監(jiān)管總局（國家標(biāo)準(zhǔn)委）近日正式批準(zhǔn)發(fā)布《商用清潔機器人》（GB/T 46495—2025）國家標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)將于2026年5月1日起全面實施。這一舉措標(biāo)志著我國商用清潔機器人行業(yè)正式進入標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展新階段，為規(guī)范市場秩序、提升產(chǎn)品質(zhì)量提供了重要依據(jù)。

新標(biāo)準(zhǔn)適用范圍廣泛，涵蓋商場、酒店、寫字樓、地下車庫等各類商用場景使用的清潔機器人。通過明確清潔性能、運動性能、健康安全等核心指標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié)提出系統(tǒng)性要求，旨在全面提升產(chǎn)品整體質(zhì)量與用戶實際使用體驗。其中，清潔性能指標(biāo)的細(xì)化成為最大亮點之一。

針對不同清潔功能需求，標(biāo)準(zhǔn)將清掃、吸塵、塵推、清洗、邊角清潔等場景進行分類，分別制定量化性能指標(biāo)。例如，對邊角清潔效果提出明確要求，規(guī)定實際清潔覆蓋率與宣傳數(shù)值的偏差不得超過特定范圍，為消費者提供客觀評價依據(jù)。這種模塊化指標(biāo)體系有效解決了行業(yè)長期存在的性能評價標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一問題。

在運動性能考核方面，標(biāo)準(zhǔn)突破傳統(tǒng)單一數(shù)值評價模式，創(chuàng)新采用模塊化檢測體系。將運動能力拆解為額定速度、越障高度、脫困效率、制動距離等9個獨立參數(shù)，每個參數(shù)均配套詳細(xì)測試方法。這種設(shè)計充分考慮了商用場景的復(fù)雜性，確保機器人能在不同地面材質(zhì)、障礙物分布的環(huán)境中穩(wěn)定運行，滿足高效清潔需求。

安全規(guī)范是標(biāo)準(zhǔn)制定的重中之重。除電氣安全、機械安全等基礎(chǔ)要求外，標(biāo)準(zhǔn)首次將信息安全納入考核范圍，防止設(shè)備數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。同時明確電磁兼容性標(biāo)準(zhǔn)，確保機器人不會對其他電子設(shè)備產(chǎn)生干擾。針對用戶普遍關(guān)注的噪聲問題，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定工作狀態(tài)下的噪聲值不得超過86分貝，較現(xiàn)有產(chǎn)品平均水平降低約10%，顯著改善使用環(huán)境舒適度。

業(yè)內(nèi)專家指出，該標(biāo)準(zhǔn)的實施將推動行業(yè)進入優(yōu)勝劣汰的整合期。一方面，中小企業(yè)需加快技術(shù)升級以滿足新規(guī)要求；另一方面，頭部企業(yè)可通過標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證強化市場競爭力。據(jù)測算，標(biāo)準(zhǔn)全面執(zhí)行后，商用清潔機器人的平均故障間隔時間將提升40%，用戶投訴率有望下降60%，為行業(yè)健康發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。