國慶長假期間，理想汽車的超充服務(wù)成為不少車主熱議的焦點。通過自建補能網(wǎng)絡(luò)，理想汽車不僅解決了長途出行中充電難的問題，更以細致入微的服務(wù)讓車主感受到品牌溫度。

在多個高速服務(wù)區(qū)，理想超充站通過智能化系統(tǒng)為車主提供“專屬充電”體驗。車主只需在APP上規(guī)劃路線，系統(tǒng)便會提前監(jiān)測車輛剩余電量（SOC）和預(yù)計抵達時間，自動為車主預(yù)留5C超充樁。這一過程中，工作人員會提前收到短信通知，在車主到達前做好準備。

車主“張真二_”的親身經(jīng)歷印證了這一服務(wù)的便捷性。他駕駛i8前往猇亭理想超充站時，充電樁已提前預(yù)留，充電速度極快。據(jù)他描述，僅去趟洗手間的時間，車輛便已完成充電。類似的情況也出現(xiàn)在四川萬源南高速服務(wù)區(qū)，博主“電盒校長”體驗了理想補能網(wǎng)絡(luò)部門從蘇州派員值守的服務(wù)。工作人員在其抵達前15分鐘便預(yù)留好5C超充位，首次使用MEGA超充僅耗時14分鐘即完成補能。

從理想工作人員展示的手機截圖可見，系統(tǒng)能精準追蹤車輛狀態(tài)，包括剩余電量和抵達時間，并自動觸發(fā)預(yù)留指令。這種“未到先備”的模式，有效避免了公共充電樁常見的排隊搶樁問題，尤其適合假期出行高峰。

相較于依賴第三方充電資源的品牌，理想汽車自建補能網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢在長假期間得到充分體現(xiàn)。通過技術(shù)賦能與服務(wù)升級，品牌不僅提升了充電效率，更以“主動服務(wù)”的理念重新定義了新能源出行的體驗。